Tquila — Restaurant in La Reina

Went there with a couple friends after watching a movie. I ordered the daiquiri in a pineapple which wasn't very good. It lacked flavor and you could tell it was quite strong.

After requesting for a couple spicy drinks they finally told me they didn't have any and i had to order a pepsi zero because my friends' drinks didnt look good either.

After digging around the menu for a bit (please work on your menu) i finally found some chicken and fries. The chicken itself was greasy as hell and the fries were bitter. I lost my appetite after trying the fries and just sent them back to the kitchen.

They also seemed to be understaffed, and the bathroom upstairs was filthy as heck. It looked like someone had poured a pina colada on the only toilet and the smell was really nasty. They didnt have paper and the air blower...

Ok, si eres de aquellos que les guste leer las reviews de los locales antes de ir, dejare la reseña mas honesta que puedo dar, pasaremos primero a lo bueno y después a lo malo. Antes de comenzar, quiero aclarar que el local estaba a media capacidad de mesas ocupadas y que éramos un grupo de aproximadamente 10 personas celebrando un cumpleaños.

LO BUENO Comida & Tragos: Todo fue preparado en el momento y estaba todo muy rico, sobre todo los cocteles de la carta, 100% recomendado para probar cosas nuevas y “pasarse de copas” con los amigos o incluso solo El ambiente: Si bien la musica estaba un poco fuerte, se podia hablar perfectamente y ponían muy buena musica, EXCELENTE ambientación del local, muy bien decorado acorde a la temática mexicana.

LO MALO Servicio: Este fue por lejos el peor servicio que he recibido el un local así de caro, fue tan mala la atención que no pagamos el 10%. Les voy a explicar porque, cuando llegamos se demoraron casi 20minutos solo para tomarnos el pedido, los meseros que estaban atendiendo pasaban de la mesa muchas veces mirando para otro lado. Aqui viene lo peor: un amigo durante la noche pidió una bebida en lata, la bebida se demoro (sin mentirles chicos) 26 minutos en llegar a la mesa…. CASI MEDIA HORA esperando una lata!! Después con los amigos decidimos comprar una de las botellas de tequila para tomar entre todos juntos, la botella llego también en aproximadamente 25minutos a la mesa (muchísimo tiempo), y Nisiquiera trajeron los vasitos de shots correspondientes para que todos tomáramos (éramos 10 y llegaron 6 vasos), cuando fuimos a preguntar por otros vasos nos dijieron de muy mala gana “no hay mas vasos, tienen que esperar a que desocupen algunos”. Esto es critico para un local supuestamente de venta de cocteles quedarse sin vasos o tener que esperar que otras personas desocupen los vasos, te creo que esto pase en una picada pero de un local de esta magnitud es inaceptable

VEREDICTO: buen local, bonito y limpio, excelente comida y cocteles. La pésima atención y disposición del servicio ofrecido por los meseros arruinaron nuestra experiencia. Personalmente no volveremos a ir y probaremos otras opciones. Si llegaste hasta acá, ten un...

Hoy fui con una amiga y mi sobrina de 5 años, en el cual me puse en una mesa esquina esperando que nadie fume cerca de ella (Ella le compré para compartir fuera del local su comida)... En caso de, nos hubiéramos ido a una mesa dentro del local... Leyendo todos los comentarios aquí, puedo decir que es verdad, la atención de las garzonas fue horrible, 0 amabilidad... Literal no se saben la carta del local, no saben dar recomendaciones, si ves un niño en la mesa obviamente das otro tipo de atención, pedimos comida, 2 tacos y un ceviche, el ceviche seguramente se les había olvidado anotarlo , luego tuve que pedir platos, cubiertos y servilletas después de que llegó la comida, tuvimos que recordarles lo que nos faltaba que era el ceviche... Al preguntar cosas y que reclamamos cosas su cara era cada vez peor, un Garzón por eso se le deja su propina por la buena atención y disposición... Lo peor de todo es que uno les diga las cosas y te digan de vuelta que no es así... (Digo que soy Garzona, no suelo hacer esto porque igual respeto el trabajo de todos, sobre todo empatizo con colegas... Pero que todos los trabajadores del local estén en otra? Osea van hablar o a trabajar... Al único Garzón que me preocupe de preguntarle su nombre para esto es Sebastián, el único atento de que en la mesa había una niña y al preguntarle si podía facilitar un cargador tipo C ( que se que no es obligación) tubo amabilidad, y aunque su respuesta hubiese sido negativa, su manera de atender fue amable en todo momento a diferencia de sus compañeros...no como otra garzona que respondió sin amabilidad y un anfitrión que nos recibió al comienzo que también fue muy atento y nos nombro Happy que tenían ... Creo que ante todo hay algo que se llama educación y respeto!! El personal deja mucho que desear ! La comida rica, el local lindo... Baños limpios! Los...