Soy cliente de "donde guido" desde que empezaron, hasta ahora la comida y la atención había sido muy buena.
El día de ayer, lamentablemente, recibí una pésima atención por parte del garzón que me atendió. Se equivocó en el pedido, el cual le dije unas 3 veces cómo lo quería, justamente para que no se equivocara.
El problema no es que se haya equivocado, porque un error lo comete cualquiera, el problema es que, cuando le expliqué al garzón, en muy buenos términos y con la mayor amabilidad posible, que ese no era el plato que había pedido, el garzón se enojó. Se quedó al menos 5 minutos parado al lado mio diciendo "tu no me dijiste que querias eso", "eso es lo que tu pediste", "tu te equivocaste y eso es lo que te traje porque eso es lo que me pediste" con un tono muy prepotente. Cuando ya llevaba 5 minutos al lado mio insistiendo en que no me iba a cambiar el plato, tuve que explicarle que yo no iba al restaurant porque quisiera pelear con él, yo voy al restaurant simplemente porque tengo hambre y quiero comer, y que no quería ese plato que me trajo y que por lo tanto no me lo iba a comer.
Acto seguido, el Garzón se fue indignado y no me volvió a dirigir la palabra, ni siquiera unas disculpas me pidieron.
Me encantaría decir que no volveré al local, pero me encantan sus hamburguesas y sus ceviches, así que seguiré concurriendo, pero, si me llego a topar nuevamente con el mismo Garzón, le pediré amablemente que me atienda otra persona.
Es una pena que el restaurante no sea más selectivo con la gente que contrata, ojalá este tipo de problemas no se vuelvan a...
Read moreLa súper mega sanguchería "Donde Guido" es una de las paradas obligatorias de gastronomía peruana en Santiago, rescata toda la tradición del sánguche peruano y la presenta en porciones exuberantes a buenísimos precios.
Partimos seleccionando uno de los tantos tesoros culinarios que se pueden encontrar en su carta y luego puedes escoger las salsas quieras echar, entre una gran variedad, desde salsa fuertes como la de rocoto y mayonesa al ajo, pasando por alternativas como la salsa de aceitunas y la de ají amarillo, que desde ya está totalmente recomendada.
Tiene alternativas para niños como las salchipapas y otras ofertas, pero en verdad lo que vale la pena probar son los sánguches. Este local es una de la sucursales que abrió Guido luego de establecerse en Teatinos, también abrió otra sucursal en Merced. Tiende a estar menos lleno que el otro local y presenta platos como alternativas a los sanguches.
TIP: Pedir el Sánguche de Chicharrón, una gloria de carne de cerdo cocida y luego frita , junto a salsa criolla, camote frito, y por supuesto,...
Read moreFui a cenar el sábado 09.06.2018. Local La concepción. Entramos y estaban todos sentados viendo un partido de equipos peruanos por televisión. No nos quisieron atender. Indicándonos que solo tenían para llevar. Eran las 21.00 y no quisieron atendernos. El horario es hasta las 00.00 hrs. La comida es exquisita nada que decir, pero fue muy molesto escucharlos decir "solo para llevar", por el solo hecho de que estaban todos sentados viendo el partido y al parecer nadie quería pararse a atender o cocinar. Es un restaurante o qué?. Estaba lloviendo y tuvimos que irnos al local de merced. Pregunto: Donde estaba el Administrador?, El dueño del restaurante sabe que cada vez que hay partido ellos se sientan a verlo y nadie trabaja? Así que, como moraleja, No ir después de las 20:00 hrs al restaurante "Donde Guido", Es...
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