El día de ayer me presenté con mi familia en una sucursal de KFC con la intención de pasar un buen rato y convivir de manera amena. Lamentablemente, la experiencia fue muy desagradable debido al trato recibido por parte de su personal.
Desde nuestra llegada, el guardia de seguridad nos atendió de forma grosera, indicándome con mala actitud que preguntara si aún podían atendernos, cuando aún faltaban 40 minutos para el cierre del local. A pesar de esto, decidí continuar con el pedido.
Realicé mi orden en las pantallas, solicitando específicamente que las alitas estuvieran bañadas en salsa búfalo. Sin embargo, al llegar al mostrador, los cajeros me entregaron la comida de manera descortés, prácticamente tirándola, y para empeorar la situación, las alitas no estaban preparadas como las pedí. Solicité más salsas y asistencia, pero me ignoraron por completo, haciéndome perder más de 30 minutos sin solución alguna.
Me parece completamente inaceptable recibir este tipo de atención en un establecimiento como KFC, que se supone debe destacarse por su servicio al cliente. Espero que tomen medidas correctivas con el personal involucrado y se aseguren de que estas situaciones...
Read moreAutoservice was horrible, so rude we decided to forget the order and went elsewhere. Its insane. Noone else behind us, super impatient, and refused to take our order without us pulling around first. Go anywhere else. Skip this rude and dirty place. So glad we skipped it after all and found a very nice local place 2 minutes away . Cheaper...
Read moreWorst customer service ever. There were no cars behind us and they were rushing us, asking us to pull around again due to their timer. They gave us fries instead of mashed potatoes. They argued and refused to correct the order. No napkins, spoons provided. The manager Daniel was extremely rude. Worst place to stop...
Read more