Magister Kelley — Restaurant in Prague

Obsluha a prostředí se ze začátku zdála příjemně. Na konci při placení, kdy se nám nezdál celkový počet piv, který jsme vypili. Obsluha nebyla schopná vystavit účtenku za celkový účet. Při konfrontaci tvrdili, že jejich systém to neumí, že vlastně neví kolik jsme toho měli, a že je to náš problém. Jakoby nevěděli, jak se systémem zacházet (se kterým pracují každý den) a kolik věcí nám namarkovali. Podle jejich reakce to vypadalo, že se jim to nestalo poprvé.

Je nám líto, že jsme se setkali s tímto případem. Hospoda vypadala příjemně.

Podle naší zkušenosti doporučujeme se tomuto místu vyhnout.

From our experience, we recommend you avoid this place!

Odpověď: Jelikož jsme přišli chvíli po otevření. V pivnici byl obsazený pouze jeden stůl. Takže se nedá říct, že by byla pivnice plná, ale pouze prázdná. Až později se pivnice zaplnila, ale to už my jsme tam seděli nějakou dobu. Pokud se vrátím k těm pivům navíc tak 2 lidi od nás měli dohromady pouze 3 piva, které zaplatili. Pak dva jsme platili každý 10 piv a zbytek platil po 6-8 pivech. A stále nějak na konci zbylo o 10 piv více. Chápal bych kdyby nám omylem namarkovali 2-3 piva navíc, chyba se může stát. A tenhle rozdíl bychom ani neřešili a zaplatili ho bez jakýchkoliv stížností. Ale 10 piv navíc je moc. A žádnou podobnou zkušenost jsme nikdy v žádné jiné hospodě neměli.

A jak již jsem řekl. Výčepní nám ODMÍTAL vystavit jakoukoliv účtenku abychom to mohli vyřešit na místě. Jen opakovaně tvrdil...

Můžu vřele doporučit. Dlouho jsme s partnerkou hledali místo, kde by bylo možné s přáteli oslavit naši svatbu. Na mnoha místech měli zvláštní požadavky, extrémně vysoké ceny apod. Tady to bylo celé od začátku jinak. S (tehdy ještě) partnerkou jsme se nejdřív přišli do podniku jen podívat, všechno bylo super, a tak jsme poprosili milou barmanku o kontakt na provozního. S tím jsem se pak telefonicky na všem velmi jednoduše domluvil, jeho přístup byl opravdu nadstandardní. Nic nebyl problém, všechno šlo zařídit, na všem bylo možné se domluvit. Vyšli nám dokonce vstříc i ohledně rautu – zvládli vše připravit v rostlinné verzi, což jsme opravdu ocenili, a jídlo bylo super. Domluveno bylo všechno skvěle. Jakmile nadešel den oslavy, a my dorazili přímo do Magistra, všichni z personálu byli skvělí, příjemní, usměvaví a my si to i díky nim vážně moc užili! Od začátku do konce bylo vše skvělé. Více takových míst! Moc...

Přišli jsme tam s tím, že je levná Plzeň, což opravdu byla. Bohužel, během večera nám obsluha napočítala trošku více piva než jsme byli fyzicky schopný zvládnout... promiňte, ale 30 piv (navíc) za 5 hodin mezi 3 lidi je lehce nereálné, každopádně bych byl, co se týče počítání piv obsluhou trošku opatrný, na nějakou účtenku a systém počítání napojů můžete zapomenut. Kdybychom nezaplatili pochybnou částku, která je aspoň malinko uspokojivá tak by nás nepustili z hospody. Každopádně k závěru, atmosféra v hospodě byla velice dobrá, pivo cena výkon, ale ten závěr k večeru byl opravdu otřesný a opravdu to nedoporučuji, dokáže vám to zkazit...