Campania Pizza & Steak House — Restaurant in Copenhagen Municipality

Jeg bestilte telefonisk 2 pizzabrød, en pepperoni pizza og en indbagt pizza med kødsovs(nummer 41). Da Jeg kommer hjem opdager jeg at der ikke er spaghetti i den indbagte pizza. Jeg ringer for at fortælle dem om fejlen(der står også på kvitteringen SPAGHETTI), første opkald ligger pizzeriaet på. De ringer mig op igen og dette er en ny medarbejder i telefonen som fortæller at det er mig der har lavet fejlen da jeg ikke har sagt at der skulle spaghetti i(som den også er beskrevet på menu kortet og ingen kun med kødsovs på menukortet), medarbejder hæver stemmen og siger at dette er min egen skyld. Jeg fortæller ham at det er det samme som at bestille en pepperoni, uden at sige med tomatsovs og ost, og så at jeg skal beskrive dette for at forvente det. Han mener at jeg tager fejl og jeg skal sige alt hvad jeg skal have på mine pizza inka tomatsovs og ost. han fortsætter med meget hævet stemme og skælder mig ud over at jeg tillader mig at ringe for at fortælle om fejlen, som han godt selv kan se men ikke indrømmer dette. Jeg fortæller at jeg ikke føler at de behandler mig ordenligt som kunde og efter at han fortsatte med hævet stemme lagde jeg på. Efterfølgende bliver jeg ringet op hele TRE gange af pizzeriaet som vil forsætte denne diskussion, de vil ikke erkende fejlen og jeg fortalte at jeg ikke ville blive kontaktet af dem længere. JJEG HAR ALDRIG OPLEVET SÅ FORFÆRDELIG KUNDESERVICE I MIT LIV!!! han kunne anerkende fejlen og sige at de ikke kunne gøre noget, men han ville blive ved med at kontakte mig for at han skulle have ret. Maden var forfærdelig og jeg valgte at købe mad et andet sted fra maden hos Campania var uspiseligt, næsten lige ulækkert som...

I've order 2 separate biriyanies but they made the parcel of one, for 2 persons. When I called them, and asked what's wrong. They said it's a misunderstanding so they want me to go back and receive another pack in this cold weather. And their behavior was that worst that I've ever experienced. If you don't understand what we've ordered, ask us 100 times. Don't show us attitude. You get salary from our money. Very...

I fredags .10/2-23 bestilte vi mad kl:17:10 til levering kl:18:15 og de kom først med maden kl:18:55.

Idag d.13/2-23 bestilte vi mad online kl:18:29 til afhentning kl:18:50 da min mand kom for at hente maden kl:18:55 var de ikke gået igang med maden endnu. De gik først igang da han spurgte ind til om vores mad var ved at være klar.

Min mand betalte med kort og forlod stedet, 20 min efter kl:19:28 ringede de og sagde betalingen ikke var gået igennem, og hertil sagde jeg at vi altså ikke lige kom forbi og betalte da vi endelig var igang med at spise. De sagde de ville komme forbi og tage imod betaling og kl:20:22 er der stadigvæk ingen dukket op for at få betaling.

De har altid lavet rigtig god mad, men de er faldet meget af på den, hvad der sker er der ingen der ved, de skriver også de åbner kl: 11 det sker meget sjældent. Jeg er enormt ked af at skulle skrive denne anmeldelse, da vi altid har syntes godt om stedet og personalet, men man får nok af den ringe kundeservice de giver deres kunder og vi håber de retter op på det. De får to stjerner da deres mad...