OREGANO restoran — Restaurant in Pärnu linn

The worst restaurant experience in Estonia: it took 1,5h to get the food and it was low quality. On a Tuesday evening the place was full and we were told the waiting time is 45min. The first two portions arrived after 1h15min and the rest of us (3) got our food when the two had already eaten. Moussaka tasted ok but was partly cold. Tiger prawns appeared and tasted so unfresh we dared only eat 2 of them. Children's portion of chicken and fries was super small and the chicken was dry. Chicken souvlaki and kebab were ok for our teenagers but portions were small.

We told the waitress about our experience, to which she (cheerfully) answered: Well, this is summer in Pärnu. So we left hungry and unhappy and can't recommend this...

Alustuseks pean mainima, et restoran on läbi aegade arenenud välimuselt märkimisväärselt (kaunis modernne väliterrass, välibaar ja üldine ruumipaigutus) võrreldes algusaegadega, mis ongi iseenesest mõistetav. Katkine kole trepp küll rikub veidi ilmet, kuid see on vast pigem territooriumi valdaja probleem.

Toidu kvaliteedi osas võrdlevaid märkeid tuua ei saa kuna külastasin asutust esimest korda ning puudub võrdlusmoment, kuid tänane toiduelamus oli igati meeldiv. Tellisin Mereannipasta, magustoiduks Portokalopita ning kuna oli tuhin pruukida midagi mulisevat siis Pernaueri Kuldse õlle, valge puudumise tõttu. Esmapilgul kohutas küll menüüs olev hind veidi ära, kuid nähes, mis taldrikul ette toodi, ei saa imesta ega nuriseda. Toit oli värske, väga maitsev ja mahlane, mereannid olid suurepärased, krevetid väga ilusti valmistatud, nagu kõik muu taldrikul olev. Joogivalik oli ideaalne, sobis roaga suurepäraselt. Magustoit oli mahlane ja väga maitsev. Kaneeli oli minu jaoks natuke liiast, kuid ei rikkunud portsjoni ära.

Klienditeenindus oli minu jaoks hea, kuid teenindaja oli ka tuttav. Teiste klientide teenindajad tundusid kiirustavat ja veidi närvilised. Üldse tundub õhkkond restoranis kuidagi pingeline vaatamata faktile, et inimesed seal on väga sõbralikud, abivalmid ja soojad. Ei saa vist imestada, arvestades, et mitte kuigi kaua tagasi avaldas koroona paljudele suurt pinget ja mine sa tea kui palju mõjutab Ukraina-Vene sõda selliseid ärisi.

Väga meeldis, kuidas suheldi lastega.

Suureks murekohaks on tihe elektrikatkestus, mille tõttu ühel eelneval korral tuli minul isiklikult külastus ka katki jätta. Tean, et omanikud tegelevad sellega ning ei kõhkleks sellepärast tagasi minemast. Kokkuvõttes oli kogemus väga meeldiv ja kindlasti naasen teiste roogade...

Slow service. After sitting for a half an hour without even being looked at by any of the waiters, I went inside to ask if they serve tables located outside ( where all people were sitting and being serves). The waiter told me I could help my self to a menu. I went back to the table and waited another 15 minutes with no attention from the staff- no one looking again- I went in and asked if it was a “ self- service” restaurant, knowing that it was not- which one of the waitress confirmed that it wasn’t. I made the order myself at the bar- I wonder- do I have to cook it...