We got a burned pizza, with a basil leaf trying to hide the hole in the middle(?!). And instead of a proper apology, what we got was "you'll have to wait 45min. for a new one". After facing similar attitude few more times, I tried ordering online - they delivered 1h. late. So, never again!
Edit after the response: The burned pizza and online order were different times. There was a 2cm wide hole in the pizza, not a dot. It happened in the past (their staff may have changed), and I decided to give them another chance with an online order. The delivery driver told me he waited for an hour for the restaurant to make the pizza. At the end, the reason I'm not going there again is not a late delivery or a burned pizza, but the attitude I mentioned in the original review, which was clearly demonstrated in the tone and language of their...
Read moreNot very impressed by the service when sitting outside.
Edit: Thanks a lot for your reply. I have to be honest, I didn't see this sign before I sat down outside, because I didn't have to go through the front door in the first place. Thats why I had the feeling that I was completely ignored. Even though I don't really understand the reason why it would be a hassle to also take the orders outside, especially as the price for the pizza is the same as inside (if I remember correctly), I assume, I should have asked inside first before becoming a bit upset - self service is much more common in Finland than where I'm from. Besides that, the pizza and the beer were...
Read morePizza iha jees. Täytettä ja juustoa olisi voinut olla enemmän - nyt oli vähä niukanpuoleisesti. Tomaattikastike oli myös jostain syystä liian, kummallisen karvaanmakuista - siis ei hyvällä tavalla. Ei siis 15 euron arvoinen pizza - hinta ja laatu eivät valitettavasti kohdanneet. Pohja oli kyllä ohut, mutta oli vähän sitkeä tms. niin oli vaikea leikata pizzaa. Pizzan pohjassa oli myös jonkin verran palanutta, mutta tarjoilijan mukaan sen - pohjan kuuluu heillä olla juuri sellainen. Ja harmitti kun tavallinen kokis oli tarjoilijan mukaan kokonaan loppu - selvisi kun sanoin että (hana)kokis, jonka hän toi minulle, oli laimeata... samoin myös myöhemmin tilalle saamani Fanta hanasta. Myöskään saksalainen luomu Rio cola, jota tarjoilija toi loppuneen kokiksen tilalle ensiksi, (minulta kysymättä että mitä haluaisin tilalle), oli laimeata vaikka oli pullokamaa... no palvelu oli kuitenkin kokonaisuutena hyvää - tarjoilija, hän yritti parhaansa, (siitä pisteet). No limusta ei onneksi mennyt hintaa, ja sain pullon italialaista luomucolaa hyvityksenä pizzan kaveriksi - se oli ihan hyvää juomaa, mutta ei maultaan napakymppi eikä mielestäni ihan kokiksen veroista, (olisi saanut olla makeampaa vaikka onkin luonnonmakea tuote tms.). Loppuyhteenveto: En tiedä tulenko enää asioimaan täällä (hyvitys juomasta ja hyvä palvelu ei valitettavasti kokonaan pelastanut kokemusta ja kun oli vielä kyse illallisesta ravintolassa syntymäpäivänäni). Kumma ja nolokin juttu paikalle, että tavallinen sokeroitu kokis loppuu - se kun on yksi suosituimmista juomista - se tyypillinen juoma, jota pizzan kanssa nautitaan ja se EI koskaan saisi loppua, (silloin sitä sitten tilataan enemmän varastoon niin riittää). Minulla oli korkeat odotukset paikan pizzoista - ne eivät nyt valitettavasti täyttyneet. Kun pizza maksaa sen ~ 15e niin silloin olettaisi myöskin saavansa jo priimaa ja ettei pizzan täytteissä myöskään pihisteltäisi... ja kun paikka konsepteineen vieläpä on pelkkiin pizzoihin...
Read more