Je ne suis pas du genre à me plaindre, mais là vraiment ça fait plusieurs fois que je suis très déçu Il y a quelques semaines, je suis venu prendre une boisson chaude et j’ai acheté le chocolat chaud blanc en poudre qui est en vente pour qu’on l’utilise à notre domicile Très contente de mon achat, je l’ouvre sur place en buvant ma boisson et je découvre qu’il a été bien entamée. Je vais donc voir la vendeuse qui me dit que c’est pas possible et que l’opercule a dû être abîmé de base elle me laisse avec mon pot à moitié plein. Aujourd’hui je suis venu caissière desagréable qui dit qu’il n’y a plus de sucre qui me sert une boisson avec le lait écaillé dessus. Je demande aussi un café présent sur la carte du dessus Apparemment ce café n’existe pas. Une des vendeuses demande donc à une autre comment faire celle-ci lui répond de rajouter plus d’eau dans le café et ça fera l’affaire …Les vendeuses se prennent la tête pour savoir qui va à la plonge qui reste en salle, en faisant pas du tout attention aux...
Read morePremière visite: le serveur se trompe de commande, et nous sert des cafés cannelle (au lieu des caramels que nous avions demandé), et nous annonce, 2 de tension "aaaah bah je me suis trompé. Je fais quoi ? Je dois les refaire ?". Nous acceptons les cafés pour ne pas faire attendre les autres clients: une erreur peut arriver !
Deuxième visite: même serveur. Nous attendons 15 minutes le temps que les clients précédents soient servis. Nous commandons 2 cafés glacés (juillet, canicule, etc). Sa réponse: "Aaaah, baaaah non j'peux pas, j'ai pu d'glaçons. Mais j'peux quand même vous les faire chaud". Bah non champion, non. Et quand on lui indique qu'on a attendu 15min pour rien, et qu'il pourrait au moins mettre une affiche sur la porte pour indiquer que les boissons glacées ne sont pas disponibles, il nous a répondu "bah c'est pas de ma faute" et a répété plusieurs fois "allez bonne journée" en nous indiquant la porte
Tant que ce serveur sera là : A FUIR, consternant,...
Read moreTrès bon accueil de la part de François et Pauline. Pour vous exposer brièvement la situation, mon coéquipier et moi devions prendre un chocolat chaud, cependant arrivés au café François et Pauline nous on expliquer le Chai Latte, boisson intéressante mais je suis restée sur un cappuccino (car c’est une valeur sur). Mon coéquipier d’ânerie, lui, a prit un Moka, puis à changer pour un café latte de l’ours au spéculos avec de la chantilly parce que c’est un « gourmand » comme il l’a très bien spécifié. La couleur préféré de Francois est le rouge apparement donc si vous ne souhaitez pas payer n’ayez pas une carte bancaire rouge ! 🙃 Je vous laisse ainsi lire l’autre partie de cette fabuleuse histoire sur un autre commentaire laissé par mon coéquipier (il vous parlera de sa bouteille de 7 up). Tout cela pour vous dire que nous avons été très très bien accueillie par François et Pauline alors un grand merci et continuez d’être comme vous êtes : très marrant et très serviable...
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