Cardamôme — Restaurant in Arcachon

Trois simples gaufres (deux au nutella et une au sucre) commandées cette semaine en fin d'après-midi. La personne qui nous a servi a fait preuve d'une incompétence, d'une malhonnêteté et d'une rudesse sans borne du jamais vu !! Incompétence car incapable de sortir proprement les gaufres du gaufrier proprement (15 mn d'attente), elle a dû demander l'aide de son collègue qui est son patron je présume. Malhonnêteté car elle a tenté de camoufler les deux pauvres gaufres déchiquetées avec un surplus de nutella avant de nous les renfiler sans nous avertir au préalable qu'elles étaient ratées, alors que j'avais clairement vu qu'elle avait bien dû mal à les sortir (et bien oui, il faut bien s'occuper durant ce quart d'heure d'attente et je précise qu'il n'y avait pas foule, juste deux clients derrière nous) Rudesse car lui ayant fait la remarque juste pour une (je n'ai vu la seconde ratée qu'une fois entamée), son patron lui a dit de nous l'offrir. Elle nous a littéralement " jeté " la monnaie sans un mot ni un regard de manière brutale sur le comptoir. Scandaleux ! Bien choisir ses saisonniers afin qu'ils ne ternissent pas l'image de votre enseigne et qu'ils soient, à minima, capables de gérer trois clients... Habitué du bassin depuis une dizaine d'années, c'est bien la dernière fois que je remets les pieds ici. Dommage car habituellement leurs gaufres et crêpes sont...

Had the best waffles ever. I usually hate it when the waffles are too soft and chewy but this one hit the right spot of being crunch on the outside and perfect chewy on the inside. The people working here were super sweet, seemed like a family business just two person handling everything is kind of hard but the queue was long and the wait was just...

A fuir !!!!

J'ai rarement eu affaire à un commerçant aussi irrespectueux.

Le mal poli/désagréable/comédien monsieur barbu qui s'occupe de préparer les commandes ne porte ni gant ni MASQUE, ne se lave pas les mains après avoir touché la monnaie, et gratte avec ses mains les morceaux de gaufres qui restent collés sur la machine, et donc par la suite souffle sur ces machines et sur nos gaufres pour faire partir ces morceaux.

Un tel MANQUE D'HYGIÈNE C'EST AFFOLANT !!!

Surtout dans cette periode de Covid !!

Lorsque nous lui faisons part de notre mécontentement, le monsieur, ne prend pas la peine de s'excuser et d'essayer arranger ce problème. Il nous fait un véritable SPECTACLE, il hurle dans la rue pour demander aux passants s'ils veulent de la gaufre totalement écrasée et pleine de ses postillions qu'il venait...