La Marina — Restaurant in Arcachon

Ce restaurant est simplement une HONTE , il serait peut être utile de faire une formation à l'une de vos serveuse (une dame blonde à lunettes, je vous déconseille très fortement de vous faire servir par cette dame malhonnête!). Nous avions commandé une assiette de charcuterie en entrée (la serveuse précise bien que c'est une entrée et qu'elle sera servie en premier puis les plats arriverons) et en plat un steak et une bavette. Après 15 d'attente ce n'est pas l'entrée qui arrive mais toute la commande , entrée et plats ! Nous demandons donc à ce qu'ils nous gardent les plats au chaud en précisant que c'est bien la serveuse qui s'est trompé et qui n'a pas eu l'intelligence de préciser que l'assiette de charcuterie était bien une entrée ! Les plats sont donc renvoyés ... Nous commençons à déguster notre entrée et la les boissons ne sont toujours pas arrivées , obligés de les réclamer ! Entrée terminée la serveuse nous débarrasse et la commence un looooooong moment d'attente ... après plus de 15 min d'attente ont nous apporte nos plats avec des viandes complètement carbonisées et dégueulasse . Elles ont tout simplement été recuite , ce qui en soit ne pose pas de problème mais dans ce cas là les plats auraient du être servis en 5 min top chrono puisqu'ils étaient déjà prêt. Une autre serveuse nous demande alors si tout va bien nous en profitions pour donner nos impressions et c'est seulement à ce moment là que notre serveuse reviens vers nous en s'excusant d'avoir balancé l'entrée et les plats en meme temps et rejette la faute sur les cuisiniers ! Nous demandons donc un geste commercial et on nous propose un malheureux café alors que nos viandes étaient juste immangeable ! C'est honteux et vraiment pas commercial.

Pour résumer, passez votre chemin le restos paye pas une mine et ressemble un minable fast-food dont les prix sont exorbitants comparé à leur voisins qui possèdent eux un établissement bien plus agréable et au même prix voir même...

Our experience was fantastic, despite the storm! Well located on the beach front, inexpensive and delicious! Cesar salad and entrecôte were both lovely, crepes were also great too. Our waitress, Christine, was incredible. So attentive and helpful and kind. When it started raining she ran to help us and other tables to move our things over to tables under the cover, she even went out of her way to give us bags to use as rain cover for our walk back home AND offered her umbrella (which we refused as of course we didn’t want her to be wet!). She really went above and beyond, made the experience...

Personnel peu accueillant, nous n’avons pas attendu longtemps avant que l’on nous place mais nous avons attendu debout en plein dans le passage que quelqu’un veuille bien venir nettoyer la table et les chaises. Nous commandons nos boissons, je demande un Monaco avec plus de limonade que de bière le serveur me répond que ça ne va pas être possible qu’ils sont dans le jus et qu’il ne peut pas se permettre de faire des doléances au serveur et que ce n’est pas gerable. Pas très pro il repart et au moment de commander les plats, je choisi un burger mais sans la cuisson de la viande ! Étrange … De plus sur la carte il y avait frites salade en accompagnement mais je n’ai eu que les frites. Il s’est écouler cassement 10min entre le temps où le plat de mon conjoint est arrivé et le mien. Au choix : manger en décaler l’un après l’autre ou attendre que l’autre plat arrive et manger froid. Pas super. Obligé de demander une carafe d’eau et des verres car une table sur 2 était oubliée. Le serveur qui s’est occuper de nous n’était pas pro, il a critiquer les enfants de la cliente qui venait de partir avec les nouveaux clients, oui la table et les chaises n’était pas propres mais d’une ça reste des enfants et de deux, personne n’a besoin de savoir ce qu’il pense de tout ca. Ce n’était pas mauvais mais...