Les Darons — Restaurant in Arrondissement of Nanterre

Arrivés sur place avec un ami ce jeudi 20 décembre vers 12h20, nos commandes (2 ballotines de poulet x Badoit) ont été prises peu après et lancées à 12h36, heure du début du grand spectacle.

Après une attente de 30 minutes, j'ai osé demander où étaient passées nos commandes, et l'on m'a répondu qu'elles arrivaient. 10 minutes plus tard, je réitère ma demande, même réponse. Puis, avec la persévérance d'un chercheur d'or, je réitère mon interrogation, et la réponse résonne comme une mélodie envoûtante.

Face à ce ballet d'excuses, nous décidons de quitter ce théâtre gastronomique en faisant part de notre mécontentement à la serveuse, notre héroïne malheureuse, car je lui avais bien dit que j'étais en pause et devais retourner au travail. Elle me répond qu'ils sont désolés. Me dirigeant vers la sortie, je fais part de mon mécontentement au manager/patron, et celui-ci se justifie en prétextant le rush de midi. Je lui fis savoir que, deux personnes avaient été servies avant moi(qui au final ne verra jamais la couleur du plat commandé) bien qu'elles soient arrivées une vingtaine de minutes après moi. J'ai donc attendu UNE HEURE pour rien... Imaginez mon état quand ce dit manager rajouta, lui-aussi, que mon plat arrivait bientôt...

L'heure de la libération sonne à 13h39, et dans nos ventres affamés, seule subsiste la légèreté d'un simple verre d'eau. Bravo, chers maîtres de la restauration, pour cette leçon mémorable sur la gestion du rush. Première impression plus...

Nous sommes venus dans ce restaurant pour déjeuner entre collègues, mais je pense que ce sera notre dernière visite. Outre la qualité des plats qui est assez ordinaire, nous avons été grandement déçus par l'accueil et le service. Nous avons dû attendre près d'une heure avant d'être servis. Lorsque nous avons demandé au serveur, il nous a simplement répondu que cela ne le concernait pas, car c'était la cuisine qui n'envoyait pas les plats. Au moment de payer, nous avons interrogé la responsable de la salle pour comprendre ce qui s'était passé en cuisine. Sans aucune considération, elle nous a répondu avec désinvolture : "Eh bien, j'ai une table de 23 personnes qui ont commandé des pizzas et des plats, donc il est normal que nous ne puissions pas vous servir à temps." Je trouve ce comportement inacceptable de la part d'un restaurateur. Aucune excuse ni explication ne nous ont été fournies pour cette attente. Nous avons payé le prix du repas et nous exigeons d'être traités...

Réservation pour un groupe. Mauvaise compréhension sur le devis. Demande d’en discruter avec le patron. Qui nous fait comprendre que nous sommes bête! Et part sans donner explications. Quand nous demandons de le voir, il attend que la salle ce vide afin de venir à notre table! Effectivement cela fait moin bien un conflit dans une salle comble. Et nous voilà au moment de addition… des personnes partie en avance ayant bien Payé, mais non décompté de addition heureusement que nous avons les tickets de carte bancaire. Au sinon nous devions rajouter 29 euros qui avais déjà bien étais payer! Enfin je ne vous conseille pas cette établissement. Je souhaite beaucoup de courage au jeune serveur, pleins de...