Fish & Co — Restaurant in Bayeux

Service was quick and efficient. The location is conveniently opposite the Tourist Office. We ordered 2 dishes; one fish salad and one chicken salad. The chicken salad was ok and was worth 3 or 4 stars out of 5. The fish salad was sent back as the fish was not fully cooked. The replacement was barely cooked still , but just edible. The fish was tasteless and covered in a thick, heavy batter that was almost chewy. This is inexcusable when you run a restaurant that specializes in fried fish. The 2 Stella beers were flat and the pipes had clearly not been cleaned recently as there was a unpleasant taste to the beer. We expected much more, especially considering the price charged....

Accueil lamentable. J'ai réservé tous mes restaurants en Normandie pour un week-end de trois jours pour la famille. Partout, accueil exceptionnel. Nous réservons pour 19h30 celui-ci un dimanche soir veille de Toussaint, LE restau sur lequel on compte en somme... on nous dit au téléphone "entre 19h00 et 19h30". Avec le changement d'horaire, la nuit tombe une heure plus tôt, on se plante de route, finalement on arrive à 19h40 soit 10 minutes après l'horaire limite. Qu'à cela ne tienne, notre table était la seule disponible et elle était disponible ! Nous entrons hélas en même temps mais juste juste derrière des personnes qui n'avaient rien réservé. Une discussion s'engage pour savoir à qui la table réservée depuis 48 heures doit revenir. Et on se fait engueuler devant toute la salle pour avoir in fine perdu 10 précieuses minutes à retrouver notre route. Bref, c'est la petite famille qui n'avait rien réservé qui récupère notre table et nous voilà, famille avec trois jeunes enfants dehors en pleine nuit un dimanche soir sans le restaurant qu'on avait pris soin de repérer et réserver depuis deux jours. Alors qu'à l'inverse je suis franchement convaincu que si on avait expliqué la situation aux autres qui n'avaient rien réservé, ils auraient parfaitement compris. La prochaine fois, évitez d'infantiliser vos clients et de les envoyer paître, lorsqu'ils prennent le soin de réserver, devant toute la salle, alors qu'on est loin, très loin d'avoir fait une esclandre et que cela l'aurait mérité. Mais ce n'est pas notre éducation et quand on voit comment on se fait traiter pour 10 minutes de retard, alors que la table était disponible, et que les personnes devant nous n'avaient pas réservé, franchement, il vaut mieux tout simplement...

Expérience décevante chez Fish & Co

Nous avions envie d’un bon fish and chips, mais ce que nous avons reçu était franchement décevant. Le “poisson frit” était surtout une croûte de pâte très dure, avec à peine un peu de poisson à l’intérieur. Les rares morceaux de poisson que nous avons trouvés étaient extrêmement secs, comme si tout avait été frit deux ou trois fois. Nous avons laissé la plupart dans l’assiette.

Quand la serveuse est venue demander si tout allait bien, nous avons partagé notre avis honnêtement. Malheureusement, aucune excuse, aucune proposition de remplacement, aucun signe d’attention envers le client. Nous avons simplement dû payer pour un plat que nous n’avons pratiquement pas touché.

En résumé : plus jamais. Qualité médiocre, service inexistant, et aucune responsabilité.

—————————————————————— Disappointing experience at Fish & Co

We were craving classic fish and chips, but what we got was incredibly underwhelming. The so-called “fried fish” was mostly hard batter with barely any fish inside. The few bits of fish we did find were extremely dry, as if the whole thing had been deep-fried two or three times. We left most of it untouched.

When the waitress asked how it was, we shared our honest feedback. Unfortunately, there was no apology, no offer to replace the dish, and no sign of customer care. We were simply expected to pay for something we couldn’t eat.

Bottom line: never again. Poor quality, zero service, and no...