La Mie Câline de Bergerac - Centre Ville — Restaurant in Bergerac

Et beh quel établissement ! Venu chercher des chouquettes samedi 29 avril 2023, je souhaitais en avoir 20. Il n'en restait que 18, je décide alors d'en prendre 10 ne souhaitant pas payer le prix de 20 pour n'en avoir que 18. Aucune explication faite de la personne qui nous sert. Une dame cheveux noir pas toute jeune et loin d'être agréable. Mon conjoint pose alors la question de savoir si l'on prend les 18 si nous avons le prix du lot de 10 et 8 à l'unité. La personne nous a clairement renvoyé chié car c'était trop tard j'avais dit non et que elle nous aurait proposé 2 cookies pour compenser mais que maintenant comme j'avais dit non pour les 18 (vu que en meme temps elle nous avait donné aucune explication) elle nous a dit de maniere tres désagréable vous avez dit non c'est trop tard maintenant... franchement à un moment donné faut penser à changer de métier! Sans compter qu'en plus, d'avoir été horrible avec nous elle l'a également été horrible avec la mamie devant nous qui n'arrivait pas à prononcer ce qu'elle voulait en se moquant d'elle et en levant les yeux. Enfin bref faudrait vraiment revoir l'accueil et l'amabilité de...

Nous sommes venus ce jour 17/08/2023 pour prendre un petit déjeuner à emporter. Nous avons été très déçu du service. Tout d’abord nous demandons les parfum de macarons mais la vendeuse ne sait nous répondre (et ne se renseigne pas pour nous le faire savoir) ensuite je demande à changer ma bouteille de jus d’orange car elle était abîmée, la vendeuse me dis que ce n’est rien et après négociation finit par me la changer (ou est passer le sens du commerce et de la satisfaction client ?) nous avons pris également des pâtisseries qui, arrivée à la maison ont été toute setter dans une boîte et certaines étaient abîmée… la vendeuse au moment de l’encaissement ne m’a pas proposer de sac, et lorsque que j’ai payer je lui en ai demandé un et elle a refuser de m’en donner car je ne pouvais payer que par carte. C’est une autre cliente qui a été sympa de nous l’offrir. Inadmissible ! Nous avions demander un ice tea saveur pastèque et en rentrant nous avons saveur pêche… non respect de commande, pas de sourire, et à peine aimable… cela fait beaucoup. Nous sommes déçu et nous ne recommandons pas. La prochaine fois nous...

Bien que les produits soient très bons, l’amabilité et le respect de certains membres du personnel envers les clients laisse vraiment à désirer. En effet, je me suis rendu ce jeudi 20 avril au matin, afin d’acheter des viennoiseries pour mon entreprise. Après avoir demandé 6 chocolatines et 6 croissants, la jeune femme qui s’est chargé de ma commande m’a expliqué que ça ferai 8. Ne venant jamais à La Mie Câline, je comprends par moi même qu’il y a une offre à partir d’un certain nombre de viennoiseries achetées (ce qui est super ). Néanmoins n’ayant pas besoin d’autant, je demande à en prendre 5 de chaque, en m’assurant que je n’en aurai pas plus pour éviter un éventuel gaspillage. La jeune femme s’est ouvertement moqué de ma confusion avec son collègue et a été très désagréable. Je ne comprends pas que des personnes faisant un métier en lien avec la clientèle ai aussi peu de respect. Il faudrait songer à se remettre...