J'ai pris deux sandwichs au drive il y avait un client devant moi du coup mes sandwich était fait ils sont restés 15 minutes montre en main dans la poche prête à être donné sauf qu'ils ont attendu de finir la commande du client qui avait avant moi donc au final mes sandwichs ont refroidis pendant 15 minutes du coup je leur demande de m'en refaire deux afin qu'il soit chaud ( une minimum vue le prix des sandwichs) au final il me reprenne la poche la mettre au micro-ondes 30 secondes reviennent et me la redonne. Je leur dis que c pas normal que au Drive à chaque fois il y a toujours quelque chose qui va pas et le monsieur me répond mais si vous n'êtes pas content vous avez qu'à aller à l'autre. Inadmissible. Restaurant à fuir mieux vaut aller à celui du Leclerc Sainte-Eulalie car dans celui de la sortie 43 à côté du buffalo à chaque fois les sandwichs sont froids où il manque toujours des trucs dans notre commande les équipes sont loin d'être motivés ou agréable et font très mal leur travail nous sommes obligés de remettre nous-même la viande au centre du sandwich ou d'y retourner pour leur signaler qui manque si ou ça . bref c'est vraiment un restaurant à fuir à toute jambes. Il vous suffit de regarder TOUT les commantaire négatif . Car les positif pour certain c des gens qui travail dans ce mc do donc mdrrrr . Car je pense qu'au bout d'un moment quand tous les clients se plaignent c'est que ça ne vient pas des clients mais plutôt du restaurant qui devrait beaucoup plus souvent se remettre en question moi je vous conseille de fuir et de ne surtout pas y aller car il n'y a que des problèmes dans ce restaurants à se demander comment ils font pour avoir 3,5 sur 5 en note en sachant qu'il n'y a que des commentaires négatifs...
Read moreAvis mitigé sur le McDonald's de Sainte-Eulalie en Gironde
J'ai eu l'occasion de rendre visite au McDonald's de Sainte-Eulalie en Gironde en fin d'après-midi le jeudi 25 août, dans le but de prendre un repas pour nos enfants. Mes premières impressions ont été plutôt décevantes. Bien que nous ayons utilisé la borne pour passer notre commande rapidement, l'expérience s'est rapidement détériorée une fois à l'intérieur.
Malgré le faible afflux de clients présents, nous avons dû patienter pendant plus de 20 minutes, ce qui a soulevé des questions quant à l'efficacité du service. Pendant cette attente, il était évident que le personnel faisait défaut. À un moment donné, nous avons même remarqué qu'il n'y avait personne en cuisine, ce qui a entraîné un retard de 20 minutes pour les frites qui sont restées dans leur bac. Malgré cela, elles nous ont été servies, mais l'attente et l'absence d'organisation étaient frustrantes.
Le manque de personnel était flagrant : seulement deux employés en cuisine et une hôtesse en service. Leur manque de sourire et d'enthousiasme n'a pas échappé à notre attention, ce qui a influencé l'ambiance générale du restaurant.
En somme, ma deuxième expérience au McDonald's de Sainte-Eulalie a été en deçà de mes attentes à tous les niveaux. Les délais d'attente, l'absence de personnel et l'ambiance peu accueillante ont été des points négatifs majeurs. Malheureusement, cette visite confirme notre déception et nous amène à ne pas recommander cet établissement à...
Read moreIl y a quelques semaines on a commandé sur Uber car nous avions pas envie de nous déplacer, étant végétarienne, je commande un wrap au chèvre et je me retrouve avec un wrap ranch à la place. La fille que nous avions eu au téléphone voulais juste nous faire un avoir sur la prochaine commande, après assistance ils nous on refait notre commande y compris celle de mon homme mais il a fallu ce déplacer. Aujourd’hui, on a voulu refaire par Uber avec méfiance et de nouveau au lieu du wrap chèvre je me retrouve avec poulet/Bacon. Mon homme a encore été obligé de se déplacer à quoi faire par Uber qui est 3€ de plus pour se re-déplacer derrière honnêtement ? Attendu pendant 5/10 minutes le temps que quelqu’un vienne enfin lui parler. Le manager pas du tout aimable, s’en foutais complètement voulais juste nous faire un code promo et pendant ce temps là je mange quoi ??!! Obligé de demander de refaire ma commande et celle de mon homme alors ? Obligé de le manger froid car ils n’ont pas voulu en refaire d’autres. Et pour terminer merci énormément d’avoir mis dans mon wrap au chèvre des morceaux de poulet, c’est pour quoi une vengeance ?? Je trouve ça vraiment inadmissible, quel honte! J’ai vraiment envie de revenir demain pour parler au directeur et pas ce...
Read more