SOUQUO — Restaurant in Bordeaux

I ordered a homemade citrone infused water and it was ok. I think it cost 3 euros. I took the weekday lunch set. For starters I took the watermelon chirashi with rice and green peas. Basically it was watermelon marinated with soya sauce.it was very salty due to the marination. The portion is quite small and it cost 7 euros. In my opinon, not value for money and I felt like I was eating soya sauce with rice. For the mains, I ordered the corn gnocchi with vegetables. The poach egg was perfect but overall taste was ok. Portion quite small for 14euro. For dessert , I ordered a vegan hazelnut with raisins cake. With the set lunch, all three items come up to $23 euro. That's the reason why I gave 3 stars - the overall taste of the food and size of the portions vs. the price tag. Service was excellent though and I left a...

Je rejoins un précédent commentaire qui a été laissé il y a 4 jours.

Nous nous sommes rendus à Souquo pour déguster une boisson chaude et une pâtisserie que nous avions acheté sous forme de bon au préalable (et non pas gratuitement !).

Nous sommes venus ce vendredi à 16h, l'enseigne étant censée fermer 1h30 après. Avant même que nous ayons eu le temps de dire pourquoi nous sommes là, la personne à l'accueil nous indique froidement "c'est pourquoi ? nous sommes fermés".

De là s'en est suivi un conflit car elle estimait que nous n'avions pas à attendre le dernier jour pour faire notre bon, et donc que maintenant qu'ils étaient fermés, nous aurions rien en contrepartie.

Ma chère madame, si j'achète un bon qui se termine le 8 mars à 00h, je suis tout à fait dans mon droit de l'utiliser le 8 mars à 16h. La moindre des choses aurait été de nous proposer à la limite la boisson à emporter pour compenser le fait que nous n'aurons pas ce que nous avons acheté. A l'inverse vous avez préféré adopter une attitude passive-agressive qui nous a très honnêtement choqués.

Je rajouterai également que je suis venue ce jour, après une première tentative il y a 2 semaines en week-end, où vous m'aviez indiqué ne pas avoir de stock. Donc un deuxième recale après un énième déplacement dans votre boutique.

Vous nous avez fait comprendre ne pas être rentable avec ces "bons", c'est entendu, mais ça n'est pas notre affaire. Les gens on payé pour ces bons et vous vous devez d'aller au bout de l'engagement même si vous ne le réitérait pas par la suite !

Je ne jugerai donc pas la nourriture puisque nous n'y avons pas eu accès, mais en revanche je me permets de déconseiller Souquo au moins pour l'attitude plus que désagréable du personnel.

Je ne donnerai pas de 3ème chance...

I recently dined at SOUQUO, a canteen that offers a creative take on vegetarian cuisine, and I must say, I was blown away. The desserts were absolutely amazing and left me craving for more even days after my visit. The seasonal, innovative vegetarian food was a true delight, and the eco-friendly practices, such as compostable packaging and reusable napkins, added to the restaurant's appeal. The calm ambiance and cozy setting made for a pleasant dining experience. Highly recommended for food lovers seeking a unique and delicious vegetarian...