En tant qu’étranger résidant à Paris, j’ai vécu une expérience très désagréable dans un magasin local. N’ayant pas immédiatement compris que le prix était de 1,40 €, le vendeur m’a indiqué que je devais utiliser la machine à pièces. J’y ai inséré toute ma petite monnaie (environ 2 €), mais la machine était manifestement défectueuse : elle ne lisait pas correctement les pièces et ne rendait pas la monnaie. Le vendeur a alors, de manière brusque, saisi toutes les pièces de ma main. Comme ma famille m’attendait avec impatience, j’ai dit « merci, au revoir » dans un état de confusion, mais je n’ai reçu aucune réponse.
Je suis réticent à spéculer sur le fait que son comportement était dû à de l’impatience ou à une forme de discrimination raciale latente. Plus j’y pense, plus je me sens en colère. Lorsque je suis retourné au magasin pour discuter de l’incident, une jeune femme parlant anglais était au comptoir. Elle a géré la situation avec calme et m’a rendu la monnaie. Grâce à elle, un peu de lumière est revenue dans ma...
Read moreLa seule boulangerie pâtisserie où quand vous venez à 16h30 il n'y a déjà absolument plus rien en viennoiseries ! La radinerie du gérant montre bien que pour lui pas question qu'il reste quoi que ce soit après 16h de peur qu'il n'ai pas réussi à tout vendre. Il doit s'imaginer que c'est comme ça qu'il va gagner de l'argent. Non on gagne de l'argent quand on a du choix dans une boulangerie pas quand une boulangerie est vide ! Je n'ai jamais compris que cette boulangerie continue encore à fonctionner vu l'incompétence du gérant la nullité du choix proposé. Je vous conseille donc de fuir cette fausse boulangerie-pâtisserie pas digne d'être un commerce de quartier ! Mais bon le gérant se fiche royalement des commentaires qui sont laissés sur son commerce puisque il n'est jamais présent. Il n'y a que des vendeuses puisqu'il s'agit d'une chaîne de boulangeries pâtisseries qui n'a rien à voir avec un commerce de quartier mais qui ressemble plus à une sorte de supermarché sans le...
Read moreTrès cher et assez bon, mais l'accueil..... Etant intolérante au lactose, je pose forcément des questions sur les ingrédients dans les sandwichs avant de passer commande, en dehors du fait que la vendeuse a limite levé les yeux au ciel et ne sache pas me répondre, cette dernière ne prend pas la peine de demander à quelqu'un d'autre qui saurait peut-être me renseigner... Au lieu de ça, elle se regarde avec une collègue et se moque OUVERTEMENT de moi !! Quel manque de professionnalisme.. Quand on vend des produits qui sont assez cher par rapport à une boulangerie classique on essaie d'apporter un minimum de renseignement à ses clients et surtout on fait preuve d'un accueil irréprochable !! A chaque fois que je suis venue l'accueil était franchement...
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