⚠️ Bonjour ⚠️
Je dois vous partager cette expérience vécu dans ce "tabac légèrement vicieux" à mon sens.
Je vais acheter 2 paquets de cigarettes vendredi dernier avant de partir en week-end avec ma femme. La surprise en arrivant à la maison, il y avait un paquet ouvert et il manquait une cigarette à l'intérieur... malheureusement je m'en suis rendu compte vraiment trop tard et je n'avais vraiment pas le temps d'y retourner. Je me suis alors dit que c'était une erreur de sa part et que cela pouvait arriver. (dans le bénéfice du doute)
Je retourne au tabac le mardi donc seulement 4 jours après et je décide de ne pas lui parler de mon histoire de vendredi et laisse couler.
Je reprends 2 paquets de cigarettes, et cette fois il me fait payer plus chère que le prix initial...... en me faisant croire qu'il s'était trompé.. sauf que sur son écran relié à sa comptabilité c'était le bon prix avec la bonne marque de cigarette mais par contre sur la machine de CB c'était plus chère... pas de grand-chose juste 1 euro afin d'éviter d'attirer mon attention.
J'ai vu toute l'action sous mes yeux, je n'ai rien dis car je voulais voir jusqu'à où il allait me prendre pour un con... Je lui ai juste fais remarqué avant de partir afin de me faire rembourser de ce petit vol d'un euro... Mais 1 euro sur 100 clients sur 365 jours ça fait beaucoup d'euros à la fin..
J'ai voulu laissé le bénéfice du doute la 1ère fois mais 2 actions très bizarre avec 2 fois la même personne , il n'y a plus aucun doute à mon sens! (avec même pas 1 semaine d'intervalles)
Je me permets de vous joindre mon expérience afin que tous le monde soit plus vigilant côté client et bien mieux intentionné côté service !
Pour ma part je ne fou plus un pied dans ce...
Read moreWe came here every year. We are always warmly welcome by an amazing kindly staff. The chief made a special meal for us. Service was so well that we stay from 11am to 6pm. Do...
Read moreMise a jour de janvier 2018 : INVASION PLÉTHORIQUE de photos du proprietaire ! Décor agréable, personnel sympathique et efficace😀 !On n'est pas tassé les uns sur les autres. Agencement spacieux et confortable de la grande salle intérieure. Agréé Nickel pour les connaisseurs. A ne pas confondre avec un autre Lutetia à l'angle de la rue Gallieni et du Bvd Jean Jaurès... Prix en nette hausse💶, 6€ une mousse au chocolat... Mise à jour du 5/11/2019. Super💥 !...
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