Miss Cookies Coffee Caen — Restaurant in Caen

Pour mes petits enfants ont a voulu leurs faire plaisir en leurs offrant des donuts nous optons pour les 10 donuts pour un prix a 16€10 Ce qui est affiché sur l'étiquette juste devant nous Arrive a la caisse pour payer la personne m'annonce 18€40 Donc je lui dit gentiment ce n'ais pas le prix qui est affiché la vendeuse ne c'est pas quoi dire ,et une collègue arrive et demande ce qui ce passe donc ont lui dit le problème en lui disent je veux payer le prix qui est affiché là elle nous prend de haut et nous dit nous sommes que des vendeuses ci ont doit ce faire agresser a chaque foispar les gens . hors nous l'avons jamais agresser juste dit que le prix ne correspondait pas a ce qui était affiché et la ont nous sort le prix a était changé hier. Ci le ménage serait fait les étiquettes aurais était changé pour pas trompé le clients . Ils ne sont pas du tout commerçant,pas aimable . Et excusez moi mes vue le tons haut et fort(la vendeuse) que vous avez pris c'est plutôt vous qui nous avez agresser car nous en aucun cas nous avons haussé le tons. Donc maintenant terminé je prendrai plus rien chez vous je préfère faire des kilomètres et allez sur Caen ou les donuts son bien meilleur et...

Visité hier, un samedi à 18h. Suite à une attente interminable, alors que 4 serveuses étaient présentes a ranger et nettoyer,sans jeter un coup d'oeil derrière elles, trop affairés...après la forte sensation de gêner, j'ai quand même demandé s'il était possible de commander, une responsable me demande enfin si on s'occupe de nous ...et me répond enfin que '' oui, ils ne ferment qu'à 20h ". Formidable, nous commandons. Bubble tea acceptable, mais qui ne justifie pas un tel prix, pour des couleurs et des goûts aussi chimiques. Je ne m'attendais pas à du bio mais enfin la.... En repartant, personne n'a daigné répondre à notre '' Au-revoir ''. Force est de constater qu'un enfant de 11 ans a plus d'éducation et de politesse qu'une ribambelle de jeunes femmes pourtant payées pour. Un commerce où le sourire et le service client n'est pas dans les habitudes je présume. Maquillage d'halloween qui se veut jovial certes, mais service en effet effrayant. Je ne reviendrai pas, et je ne manquerai pas de partager mon point de vue. Dommage, l'emplacement était bon et les produits pourraient l'être. Nuls doutes qu'à ce rythme là place sera bientôt a...

Bonjour on ne donne un avis "négatif" qu'après notre troisième visite. En effet l'erreur est toujours possible, mais sa répétition est négligence voire navrante. 1ere expérience, nous prenons un Orangina avec un goût bizarre, en effet après vérification il s'avère que la date de consommation était "largement" dépassée!! On nous explique que la rotation est importante... Et on nous en donne un autre. Merci. 2eme visite, les serveuses déguisées en Halloween, sympa, passaient leur temps à regarder leur smartphone, en ricanant, sans s'occuper des clients qui faisaient la queue... On vous passe les tables, "peu nombreuses", pas nettoyées. 3eme visite ce jour, quelque part une troisième chance!! Mais non là c'en est trop!! 2 Paninis commandés plutôt bons, mais dans 1 des 2 le steak est froid, on demande de le "réchauffer" demande acceptée SANS AUCUNE EXCUSE, PAS UN MOT AIMABLE!! ET PAS DE "AU REVOIR" quand nous sommes partis. Nous avons envie de vous dire, changez de métier, restez dans un local sans contact avec de la clientèle. À bon...