Le Bristol saquettebyfred — Restaurant in Carcassonne

It’s quite expensive for a fast food restaurant. We’ve ordered a burger with beef medium cooked and it came raw unfortunately. When we took it to the chef and told him it was raw he started rebuilding those same burgers thinking that we were going to eat it, luckily the lady that served us explained him that we wanted new burgers. We received new burgers that were cooked properly. The beef tasted nice and seemed to be fresh but fries were very greasy and soggy, I think they should change something about the way they fry them. Overall food seems to be good quality but some changes should be made...

Edit: as you can see the business has replied below. Somehow they “remember” us from over a month ago. That either means: 1. They don’t have any visitors and the negative reviews are right. Or 2. They’re backpedaling and frustrated by all the deserved negativity. Either way, this place isn’t great and there are much better options in the neighbourhood. Would recommend avoiding it.

Ordered a latte, charged 7.50 euro for it, and it was awful. Overpriced and under quality, would not recommend to anyone. Found a much better alternative down the street at...

Nous avons demandé au personnel de la gare s'il y avait une consigne à bagages et on nous a dit que le restaurant susmentionné en avait une. Nous y sommes allés, j'ai attendu je ne sais combien de temps avant que la dame au comptoir nous remarque. J'ai demandé en français (leur langue) le montant de la caution et on m'a dit 5€ par bagage et j'ai demandé jusqu'à quelle heure nous devions les laisser. Si vous me demandez quelque chose comme ça, je pense qu'il y a un changement de tarif après un certain temps, n'est-ce pas ? Je lui demande alors s'il y a une limite horaire et il me répond que c'est 5 euros pour toute la journée. Alors qu'est-ce que ça peut faire jusqu'à quelle heure je dois les quitter ! J'en ai parlé à mes compagnons de voyage et le temps que je me retourne pour donner une réponse à la dame, elle était partie. Nous avons de nouveau attendu pendant qu'elle vaquait à ses occupations. J'ai réussi à attirer à nouveau son attention en lui demandant de confirmer les informations et l'endroit où mettre les bagages et elle est repartie sans me donner de réponse. Je l'ai suivie jusqu'à une petite pièce où je pensais pouvoir poser mes bagages, mais au lieu de cela, elle s'occupait à nouveau de ses affaires. À ma troisième demande, elle répond qu'elle ne prend pas nos bagages parce que nous étions indécis, alors que j'étais là tout le temps à la suivre comme des chiens pour savoir où poser nos bagages. Cette dame est impolie et à mon avis à la gare on ne devrait plus conseiller de laisser les bagages à cette dame très grossière, qui au lieu d'être reconnaissante que les touristes leur fassent gagner de l'argent, nous traite comme...