McDonald's — Restaurant in Colmar-Ribeauvillé

Like many other reviews said possibly the worst mcdonalds in Europe. I have been to a lot of mcdonalds through my european trips and this one was the worst. Longest waiting time ever and there was not a lot of people at the time of my visit. Chicken tasted like fish !!! Fries were meh, dirty table and dish. Kinda nasty to place to even be in. And beef was the driest I have ever had. It literally tasted like a gravel road that is the best example of the beef that is being served. And prices are kinda high as well compared to other places in europe. All in all the worst mcdonalds experience in my life time. And on top of it all when you are leaving this mess there are employees that are smoking right at the main entrance like customers are not...

Je trouve l’attente et le sérieux du personnel de cuisine scandaleux ! Nous avions commander un wrap New York sans tomates, mais nous avions eu des tomates. ( heureusement que nous avions pas d’allergie ). Nous avions commander un big tasty bacon 2 viande nous avons eu un big tasty 1 viande, cela semble minime, mais nous payons quand même une différence de deux euros par rapport au menu. Nous avions commandé un fanta nous avons eu de l’eau gazéifiée, la personne qui prépare les boissons nous à répondu « oui nous avons vue que c’est vide « . Mais la boisson nous a quand même été servie ! Nous avons attendu 25-30 min pour avoir notre commande !!!!!! comme toute les autres personne autour de nous qui chacun à eu des soucies avec sa commande. En plus de l’attente les sandwich et les frites sont venu froide ! Je me demande où est le manager ?? et le franchisé ??? Pour constater ce manque de professionnalisme. Je suis déjà allé dans beaucoup de McDo, mais je trouve que ce McDo et le pire des McDo que j’ai pu faire au niveau du temp d’attente. Je tenais quand même à remercier et à félicité les dames qui font le service à table des plateaux et qui se prennent des réflexions et des enguelade constantes des clients, à cause du manque de professionnalisme des personnes en cuisine et à la préparation.

Je pense qu’il serait temps de réagir et de trouver des améliorations. Merci

( Une petite chose à rajouter, un client a exprimer son mécontentement dû à l’attente. Une de vos employés, une jeune employée qui marchait pour ramener un plateau avec son jeune collègue a donc dit à son collègue s’il ne sont pas contents, ils ont qu’à aller au Burger King. ) je trouve sa extrêmement déplacé je pense que si vos employés ou vous même étiez, dans ce cas, je pense que vous n’accepteriez...

Extremely disappointed by the service done at this Mcdo. First, the system blocked everytime i put mt Mcdo card at drive thru, then they tell us to go wait at Retrait 2 instead of Retrait 1. 5 cars took their orders altho we were the first to arrive and order !!! My fiancé went out of the car in the freezing weather to ask where our order was, they told him we should have stayed in Retrait 1 !!!! ALTHOU THEY ASKED US TO PARK IN RETRAIT 2 !!! Plus the order was WRONG !!! Very...