J’adore l’enseigne et j’ai toujours bien été reçue dans ce restaurant mais aujourd’hui alors que je demande qu’on me mette la sauce directement dans la salade (chose qui a déjà été faite étant une cliente habituée) on me répond que ce n’est pas possible car si on met trop de sauce la salade baigne dedans et ce n’est pas bon. Je me permet d’insister en disant qu’on me le fait habituellement et que c’est moi qui le demande, que ça m’embête réellement d’avoir la sauce à part. Les serveurs ont refusés. Pas de chance pour eux, la sauce s’est renversée dans le sac et je n’ai même pas pu en profiter. Si la sauce avait été dedans et altéré le goût de ma salade, je n’aurais pu m’en prendre qu’à moi même, en revanche concernant la tâche d’huile sur mon siège auto, je ne peux m’en prendre qu’à vous !
Update : le lendemain de mon commentaire le patron du restaurant a pris le temps de m’appeler pour comprendre la situation et me présenter ses excuses. Je le remercie d’avoir pris ce temps pour m’écouter et considérer mon...
Read moreLoved my lunch in the Eat Salad today. It is a really modern, nice and new place with great working staff. Ingredients are really fresh and high quality. Great place to enjoy some healthy lunch. Definitely recommend it! Quality food for...
Read moreAvec plus de 50 commandes dans cette établissement , c’est la première fois que qu’il y a une vraie erreur sur les salades de ma commande. Nous l’avons signalé au manager qui à réagi très professionnellement et efficacement pour corriger l’erreur malgré le rush de midi. Les erreurs peuvent arriver à n’importe qui et c’est encore mieux quand elles sont assumer et rattrapées directement. Les gens ont trop tendance à mettre des avis négatifs alors quand on tombe sur des personnes respectueuses et professionnelle, on...
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