They get a 2-star rating because we were a group. There were three of us, and we ordered food at this cozy restaurant. We ordered entrecôte, risotto, and a hamburger. I ordered rosé wine, which was served at room temperature/lukewarm. Then we sat and waited for over an hour for these dishes to arrive. The hamburger was okay, but the fries were burnt. The entrecôte was all sinew and fat, with a sauce that had formed a skin on top—and of course, burnt fries. Old oil maybe??? My risotto wasn’t a risotto. It was a tasteless rice porridge with three half-old, stale gambas shrimp. Despite hunger being the best seasoning, this was completely inedible. I think you need a better chef, better ingredients, and fresher recipes. Stop serving risotto if you don’t know how to cook it. Go...
Read moreCest dommage, je suis vraiment déçu. On me sert à 2 reprises un Martini avec des MOUCHES qui y flottent entre deux glaçons. La raison invoquée par un serveur "J'ai laissé la bouteille ouverte 2min et des mouches sont rentrées". Rassurant sur l'hygiène au bar et en cuisine.... On me ramène un 3ème verre avec cette fois une mouche écrasée sur le verre en me disant "J'ai bien vérifié". Ce qui m'exaspère le plus c'est la désinvolture du serveur quand je lui montre en toute discrétion ce verre et qu'il retire la mouche en s'esclaffant "Ah ça va elle est dehors cette fois !"... Bah oui c'est normal de servir un verre sale ; la prochaine fois réutilisez le verre sale d'un autre client, vous emmerdez pas. Vous avez de la chance de tomber sur un client conciliant et calme comme moi. Un autre aurait pris en photo les verres avec les mouches mortes flottantes, les aurait publiées sur son avis en plus de vous faire une scène devant les autres clients.
Et comme la blague n'est pas complète, ma femme recoit un poulpe moyennement grillé avec du riz rassis/sec à tel point que la fourchette ne passe meme pas dans le riz. Le serveur lui même l'a constaté... C'est juste inadmissible et dégueulasse.
On demande une carafe d'eau, elle n'arrive jamais alors qu'on voit les serveurs discuter dehors avec deux passants...
Aucun geste commercial par rapport aux mouches et au riz, si ce n'est un cocktail mystere qu'on m'apporte quand je demande l'addition. Mais vous comprendrez que dans ces conditions, je ne vais rien boire qui sorte de votre bar apres que vous m'ayez dit que des mouches peuvent "rentrer dans des bouteilles" et constaté que vous n'étiez pas capable de préparer un verre en toute hygiène.
En parallèle, la nourriture (poulpe grillé 30€, linguine truffe 30€, risotto gambas 28€) est sans saveur particulière. Je ressors en ayant faim. Vous mangerez mieux chez vous sans vous inquiéter d'avoir une intoxication en prime.
Première fois qu'on fait un resto sans regarder les avis. Et bien...
Read moreJ'ai récemment eu l'occasion de dîner au restaurant "Le Blue Bay", et malheureusement, mon expérience a été loin d'être agréable. Dès mon arrivée, j'ai ressenti un certain manque d'égards envers les clients. Le personnel semblait désintéressé et peu attentif aux besoins des convives.
Tout d'abord, le service était incroyablement lent. Il a fallu un temps considérable pour que l'on prenne notre commande, et encore plus longtemps pour que les plats arrivent à notre table. Pendant cette attente interminable, personne ne s'est excusé pour le retard ou n'a pris la peine de nous tenir informés de la situation.
De plus, lorsque les plats sont enfin arrivés, la déception s'est poursuivie. La présentation était médiocre, et les plats semblaient avoir été préparés à la va-vite. Les saveurs étaient fades et manquaient de l'attention aux détails que l'on attend d'un restaurant de cette catégorie.
Ce qui m'a le plus frappé, c'est le manque de considération pour les préférences et les restrictions alimentaires des clients. Malgré avoir informé le serveur de mes allergies, mon plat est arrivé avec des ingrédients auxquels j'étais allergique. Cela montre un manque flagrant de professionnalisme et de respect envers les clients.
En ce qui concerne l'ambiance, le restaurant "Le Blue Bay" n'a pas non plus brillé. L'éclairage était trop cru, créant une atmosphère peu chaleureuse, et le bruit provenant de la cuisine était dérangeant. Dans l'ensemble, l'expérience aurait pu être bien meilleure si le restaurant avait accordé plus d'attention aux détails et au confort des clients.
En conclusion, ma visite au restaurant "Le Blue Bay" a été une déception majeure. Le manque de respect envers les clients, le service lent, la qualité des plats et l'ambiance peu accueillante ont contribué à une expérience très décevante. J'espère sincèrement que le restaurant reconsidérera sa manière de traiter les clients et améliorera tous ces aspects afin de créer des expériences...
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