L'Escale de Chine — Restaurant in Grenoble

N'Y ALLER PAS. Inadmissible. Ce restaurant est la définition même d’un restaurant attrape-touristes pour les Français non connaisseurs en quête de « nourriture exotique ». Je ne peux même pas qualifier cette nourriture d’asiatique, c’est pour vous dire. Nous avions prévu de manger dans le restaurant voisin (Califor’U) mais étant fermé nous avons décidé de nous laisser tenter par l’Escale de Chine. Nous n’avions aucun apriori et avions même hâte de découvrir une potentielle bonne adresse. Tout d’abord l’ambiance générale et l’accueil : restaurant aux premiers abords mignon et chaleureux avec une clientèle plutôt âgée et française. L’accueil était correct au rez-de-chaussée mais beaucoup moins agréable à l’étage (le service se fait sur 2 étages avec 2 staff différents). Je ne vois pas vraiment d’explications à cette froideur de la part de la serveuse, si ce n’est que nous étions deux jeunes femmes habillées en tenue de sport. Visiblement cela n’a pas plu à la serveuse et nous avons eu le droit à un traitement différent des autres clients à la limite de l’irrespect, comme si nous étions des gueuses ou des petites filles de 13 ans à qui l'on se permet de donner des ordres. A la vue des prix affichés sur la carte (en moyenne entre 5 et 10 euros maximum pour un plat) et étant des connaisseuses de la nourriture coréenne et japonaise, nous avons immédiatement pensez que chaque plat était vendu en petite quantité afin de prendre un assortiment et les partager. Nous avons donc voulu commander plusieurs plats mais là à notre plus grande surprise on nous a littéralement refusé la commande de plus de 4 plats. On nous a expliqué que c’était de grosses portions alors nous avons suivi cet ordre (oui oui, un ordre). Seul problème : la serveuse a CHOISI (oui oui) les 2 plats qu’elle gardait de notre commande et qui était destinés à mon amie. Résultat je n’ai eu le droit qu’à une soupe. On nous a ensuite offert un apéritif de bienvenue qui était très sucré mais une fois dilué plusieurs fois dans l’eau plutôt bon. Les premiers plats sont arrivés : assortiment de vapeurs et de friture du style beignets et samoussa etc. Nous sommes des habitués de bonne nourriture asiatique alors ce fut une grande déception de découvrir que ce que nous mangions n’était guère plus que de la pâté pour chiens surgelée. Bourratif et franchement dégoûtant, c’est typiquement ce que l’on trouve dans les restaurants à volonté bas de gamme. La soupe n’avait absolument aucun goût : ils annoncent « soupe maison et nouilles aux œufs ». C’était simplement de l’eau avec 1 crevette et des nouilles dans lesquelles je cherche encore les œufs et qui ressemblent gustativement à des tagliatelles Panzani. Mais le pire reste à venir : porc au caramel et bœuf aux oignons avec du riz cantonais. IMMONDE. Le riz est exactement ce que l’on peut acheter en supermarché au rayon surgelé. Le porc et le bœuf ? Immangeable : sec, étouffe-chrétiens, surcuit et réchauffé 15 fois, bref aucun goût. Au risque de me répéter nous avons trouvé cela inadmissible et à la limite du mangeable. Cela dit, la serveuse a fini par s’adoucir au fur et à mesure que nous lui renvoyions les plats un par un sans vraiment y avoir touché. Voyant qu'on ne mangeait pas ces ramassis infâmes, son estime de nous est peut-être remontée, qui sait. Bref, nous lui avons expliqué que ce n’était vraiment pas bon puis nous avons payé (plein tarif évidemment) et nous sommes partis sans faire...

I went to Grenoble on business and came with a coworker. One of them was an woman waitress maybe 50+ years old, who was particularly bad to us.

First of all, she didn't pay any attention to the customers. She just threw her plates on the table, which slid almost to the edge of the table. And we told her it was fine and not to worry.

Secondly, she had no patience whatsoever. We had just sat down for 5 minutes and we hadn't even looked at the menu before she asked us to order, then we told her we weren't ready and she rolled her eyes at us. After 2-3 minutes she came back and forced us to order. We had to make a hasty decision.

Thirdly, she acted all moody and never cared if everything was going well. I go to restaurants to enjoy life, not to suffer !!!!

Very bad experience, I don't recommend anyone going to Grenoble to eat at...

Une porte de prison me direz vous ? J'aurais préféré. Elle, au moins, ne vous dévisage pas comme si vous étiez un intrus. Si la présence de clients vous importune, c'est qu'il est peut être temps de changer de métier.

C'est bien dommage, car c'est un établissement que j'appréciais pour sa convivialité, son bon rapport qualité-prix, et son ambiance chaleureuse... Et c'est maintenant un établissement que je fuis pour sa non-convivialité à la limite de l'impolitesse et son ambiance froide, pour un rapport qualité-prix finalement devenu médiocre.

Parlons-en de cette ambiance ! Cela mérite (ou pas, vraiment pas) le détour !

Si vous aimez les musiques aux sonorités asiatiques qui vous transporteront dans les contrées chinoises pendant que vous subissez votre repas, vous serez servis par ces 10 notes aiguës aux possible qui tournent en boucle pendant des heures : ting, ting, ting... (J'aimerais tellement vous dire que j'exagère mais non, il y a une seule musique de 15 secondes jouée en boucle.).

Tout cela bien sûr, sous le regard d'une dame (la patronne ?) incapable de faire le moindre sourire, ni de répondre aux questions sans avoir l'air de vous prendre pour le dernier des abrutis. Absolument aucun professionnalisme, c'est à vous donner envie de partir sans payer (je reconnais avoir eu cette idée fugace l'espace d'un instant).

Le niveau aura été rattrapé par la qualité de la nourriture espérez vous ? Pas franchement. Certes les prix ne sont pas exagérés (il faut savoir reconnaitre au moins une qualité, surtout quand elles sont rares), mais pour ce qui est du plat... Le riz était sec, les nems minuscules. (+1 pour la sauce au caramel, je dois l'avouer, c'était pas mal.).

C'est bien dommage madame. Par votre faute, je ne viendrai plus, et conseillerai à mes proches, amis, et lecteurs de ce commentaire de...