Chez Auguste — Restaurant in La Rochelle

Hier soir, j’ai été victime d’une agression homophobe par 2 membres du personnel de sécurité. Sachez que si vous allez la bas, et que vous êtes gay, les débardeurs sont interdits pour vous. Pour les femmes, c’est ok, mais pour un homme homosexuel c’est inadmissible. Si vous avez le malheur d’essayer de discuter avec eux afin d’en comprendre les raisons, vous découvrirez rapidement qu’elles sont inexistantes et que cette discrimination est simplement le reflet d’une petitesse d’esprit envers les personnes de sexualité différente de la leur. N’essayez d’ailleurs pas de trop discuter avec eux, sinon ils finiraient par vous sortir de force, vos amies et vous-même, supplément injures et clefs de bras. Et oui, c’est bel et bien cette situation que mes deux amies (femmes) et moi-même avons vécu. En plus d’être homophobe, les deux agents de sécurité pesant chacun plus de 80 kg, ont jugé tout à fait normal d’expulser 3 personnes dont 2 femmes en leur faisant des clefs de bras. Homophobie, violence envers les femmes… bref il est préférable d’éviter cet endroit qui ne reflète malheureusement pas l’esprit accueillant et ouvert de La Rochelle. Je souhaite également ajouter qu'une amie a tenté de les contacter pour obtenir des excuses, mais ils ont catégoriquement refusé de s'excuser. C'est d'autant plus regrettable venant d'un établissement qui reçoit tant de visiteurs. Il est déplorable qu'ils choisissent de rejeter la faute sur les clients plutôt que de chercher à apaiser la situation, ce qui semble avantager uniquement leur...

Avis rédigé en direct du bar avant de partir... Vite et loin ! Bar sale a 22h. Accueil sans accueil, ni bonsoir ni rien. Pas un sourire. Bref. Sol collant, je le signale avec gentillesse. Tables en bois collantes. Bière renversée sur le sol. Et ce n'est que le début... Nous sommes 5. On commande. Je demande au bout d'un moment au serveur barbu si il serait possible de nettoyer, vu que j'avais déjà demandé gentiment 15 minutes avant a la serveuse du bar.... Ils étaient 4 en service et pas grand monde en clientèle a ce moment donc le temps nécessaire pour le faire car cela ne sentait en plus pas bon (la bière renversée au sol...merci l'odeur !) Réponse hautaine du serveur WHAOU !!! Il a peur qu'on ne paie pas ses mojitos a l'eau gazeuse et aux tiges de branches de menthe ?! Un pote paye (moi je refuse) et les copains vident leurs verres d'un trait: l'eau gazeuse ca descend vite hein.) Le mien reste je n'y touche même pas. D'ailleurs qui a déjà vu les branches de menthe mais zero feuilles dans un verre de mojito ? On attend encore le rhum... Quant aux toilettes... Pas de papier hygiénique pas de savon.... Et le serveur qui va y faire un stage avant de venir nous servir.. Il s'est lavé les mains avec quoi ? Et la bah.. On se barre du bar avant que je ne...

HONTEUX - Lors de notre soirée du samedi 22/03, nous avons été témoins d’une scène d’une violence inacceptable. L’un des agents de sécurité s’est permis de virer brutalement les clients à l’heure de fermeture, provoquant bousculades et cris.

Mon cousin, restant courtois, lui a simplement répondu : « Pas de souci, je finis rapidement mon verre et je récupère ma veste. » Sa réponse a été accueillie par une gifle gratuite et totalement injustifiable !

Profondément choqués, nous n’avons reçu aucune excuse, bien au contraire : l’agent en question a continué à nous hurler dessus et à nous insulter. Un comportement agressif et dangereux !

Heureusement, le deuxième agent présent – lui, véritable professionnel – a tenté d’apaiser la situation et s’est excusé pour le comportement de son collègue totalement incontrôlable.

C’est vraiment regrettable, car ce bar est très agréable, mais là, il y a eu une énorme erreur de recrutement ! Un tel comportement ne peut en aucun cas être cautionné. Un agent de sécurité est censé protéger l’établissement et ses clients, tout en gardant son self-control.

Ce que nous avons vécu est tout simplement honteux et inacceptable. Un tel individu n’a rien à faire...