Une Folle Epoque — Restaurant in La Rochelle

A fuir, nous sommes allé deux fois, en 2023 pour mon anniversaire et maintenant en 2024. On nous fait attendre plus de 30 minutes dans la fils d’attente ce qui me semble correcte mais une fois à l’entrée nous avons un accueil plus que désagréable par ces deux portiers, nous disant qu’ils n’acceptent plus personne et de partir. En 2023, Nous acceptons poliment et nous écartons de la fils pour se rendre compte qu’il fait rentrer les suivants et les suivants et encore les suivants, je m’étais dit bon peut être des réservations qui sait. Mais voilà qu’en 2024 ce samedi dernier rebelote, ACCUEIL DÉSAGRÉABLE des deux portiers qui informent un groupe agités devant nous ne plus prendre de gens, pendant ce temps des gens quittent la boîte donc il y a de la place non ? Bref le groupe s’en va. Rendu à notre tour on nous redit encore la même chose que l’an passer mais cette fois si nous décidons de rester pour voir ce qui va se passer et le portier continue à faire rentrer des gens derrière nous et sans RÉSERVATION. Donc, si ta tête ne leur plaît pas ils ne te font pas rentrer. Donc éviter d’attendre pour une boite qui vous traite comme de la merde. Ps: J’ai 30 ans donc ce n’ai pas parce que je suis jeune qu’on ma refusé l’accès, la politique de ces deux videurs est minable, ils se permettent de faire les durs désagréables, bien leur fasse si c’est la seul chose qui les rende heureux dans leur triste vie. Pour nous, c’est terminé on ne tentera plus ce restaurants/boite de nuit....

Nous étions un groupe de 14 personnes à l’occasion d’un evjf. Étant consciente de potentielles difficultés pour rentrer en étant un groupe, nous nous sommes présentées dans l’après-midi pour avoir plus d’informations et savoir s’il était donc possible de réserver. Le serveur nous répond qu’il n’y pas besoin de réservation et et se veut rassurant que malgré la taille de notre groupe ça ne devrait pas du tout poser de problème si nous arrivons avant 23h. Je score „il n’y a en général personne avant 00-00:30“. Jusque là contact très cordial. À notre arrivée nous nous faisons directement refuser par le videur sous prétexte qu’on aurait pas réservé. On lui explique la situation et nous confronte au serveur qui visiblement sous la pression du videur change complètement et de ton et de discours. C’est dans le droit d’un établissement de refuser une entrée mais il y a une manière et un ton de le faire surtout si les raisons évoquées sont fausses. Ayant discuté par la suite avec d’autres agents de sécurité d’autres établissements il m’a été confirmé qu’il n’y avant en deuxième partie de soirée pas de réservation possible Je trouve vraiment dommage surtout que si l’information nous avait été communiqué dans l’après-midi nous nous serions organisé autrement. Un peu malhonnête...

Je mettrais 0 si c’était possible. Nous appelons des semaines à l’avance pour demander si nous pouvons réserver en fin de soirée. On nous dit qu’on ne prend pas les réservations mais en allant voir directement dans le bar, on nous dit qu’en venant à 22h50 ce sera bon pour 14 personnes. En arrivant à l’heure dite on nous refuse catégoriquement l’entrée de façon aggresive en nous disant que nous n’avons pas réservé et nous sommes « trop de femmes ». Humainement déplorable, pathétique et à éviter de toute urgence.

Update suite à la réponse de l’établissement : nous ne sommes pas arrivés à 17, j’avais indiqué 15 et nous étions 14 (pourquoi mentir à nouveau ?). Votre videur nous a également dit qu’il ne nous accepterait pas car nous n’avions pas réservé, or vous confirmez bien le contraire. Vous n’avez pas été courtois mais le videur a été immédiatement très agressif alors que nous essayions de comprendre pourquoi le discours avait changé depuis 16h30 (donc annulation 5h avant l’heure et pour laquelle je me suis d’ailleurs bien excusée). Le groupe entier n’a pas compris, nous n’avons pas insisté car nous avions peur que votre videur devienne violent. En tant que femmes, nous avons donc préféré quitter...