Je mets une étoile car on peut pas mettre moins.
La vaisselle est juste bonne à être changé. Plateaux tachés, assiettes pleine de calcaires, ou juste sales?
Le « restaurant » car on peut difficilement appeler ça comme ça, ne possède quasiment que des jeunes livrés à eux même et non formés visiblement.
Nous commandons 2 poulets rôtis, premièrement la personne chargée des plats nous dit bien fort « il va falloir quelqu’un car moi je pars là » , malgré tout nous demande ce que l’on souhaite . Mais nous informe gentillement qu’il va falloir aller changer notre plat car il n’y en a plus . La jeune a la caisse ne sait pas comment faire , demande à un autre jeune qui ne sais pas non plus . Finalement quelqu’un arrive et nous dit qu’ils seront prêt dans 5 minutes. 15 minutes plus tard on attends toujours , sans compter le temps déjà perdu évidement .
Je compte actuellement 8 salariées littéralement affalés dans la salle de restauration , certains a rien faire , d’autre à mettre les couverts dans leur pochette type kraft, est ce le lieu pour faire ça ??
De plus être autant à faire ça alors que le restaurant est dans un état pire que pitoyable , les tables ne sont pas faites , les chaises complètement désordonnées , l’état du sol j’en parle même pas, est ce qu’un des salariés ne pouvait pas prendre 5 minutes de son temps pour remettre toutes les chaises en places, 5 autres minutes pour passer un coup sur les tables , et peut être bien pas mal de son temps pour le sol au vue de l’état ??? Un peu plus loin on voit deux salariés sûrement en entretien individuel , encore une fois est ce le lieu pour ?
Les toilettes je sais même pas si il faut en parler , au vue de l’état de la salle je vous laisse deviner les toilettes. Soit disant fait il y a eu un passage nettoyage il y a 1h, heure de notre arrivée, je n’ai pas vue de client rentrer dans les toilettes depuis notre arrivée , les poubelles sont pleines, les chasses d’eau moyennement utiles et l’état général est très sale. Un nettoyage de l’ensemble du restaurant serait à prévoir …
Derrière nous deux jeunes filles commandent des salades cesar, qu’il n’y a plus non plus. Au vue de leur patience une gentille dame leur dit qu’elle leur offre deux boules de glaces pour le désagrément , seule chose positive de notre passage , et qui du coup ne nous concerne même pas .
Le deuxième point positif serait les 3 dames qui s’occupent du côté sucré , bien aimables et agréables malgré un manque d’organisation car elle aurait sûrement aimé un peu d’aide d’un des salariés présent dans la salle de restauration a faire des couverts au vue de la queue qu’elles avaient .
On reste dans un flunch nous sommes d’accord , mais il y a quand même un strict...
Read moreIl y a 30 ans quand j'étais enfant, on s'arrêtait souvent au Flunch sur la route des vacances et le rapport qualite/prix était vraiment plus que correct. J'ai malheureusement été contrainte d'y retourner car rien d'autre n'était ouvert à 16h30. Cruelle déception : ce n'est plus une cafétéria correcte comme ça l'était il y a lgtps mais une cantine vraiment bas de gamme. Le choix des entrées est d'une pauvreté affligeante, je me suis donc rabattue sur une simple salade verte (avec rajout d'oignons rouges, il en restait un peu par chance!) et malheureusement, accompagnée de vinaigrette toute faite à l'échalote (que je n'ai pas pas sentie du tout). Ensuite, pièce du boucher demandée à point avec des frites. Je me retrouve avec un affreux bipeur pour me signaler quand aller chercher ma viande (à peine stressant) et à ce moment là, plus de frites disponibles. C'est seulement quand j'ai terminé (avec difficulté) ma viande archi nerveuse (et saignante et non à point comme demandé) et m'être bourrée de pain (la seule chose potable dans tour cela) pour compenser, qu'une des employées m'indique qu'ils venaient de remettre des frites... la personne qui m'accompagnait n'a pas été plus contentée que moi par le repas (entrée avec des œufs et crudités à peine mangeable), viande tout aussi nerveuse que la mienne, et part de tarte quasiment immangeable (il n'en a pas mangé le tiers, alors qu'il est pourtant gourmand de mets sucrés). Les sauces comme la moutarde ne sont pas sur les tables, mais dans un endroit à part (on se croirait dans un restau universitaire...). Idem pour le café (mauvais) à récupérer avec un jeton. Le rapport qualité prix n'est pas du tout justifié. Pas étonnant que nous nous soyons retrouvés avec 2 bons de reduction de 10% pour de prochains repas... Sauf que je n'y retournerai plus jamais car je ne suis masochiste, et qu'il est de mon point de vue bien plus préférable d'acheter un sandwich poulet ou thon crudités en boulangerie (ou chaîne de boulangerie) à la place. Je déteste devoir critiquer ainsi même si c'est de manière objective, mais je me dois de le faire car cela m'embêterait vraiment que d'autres personnes dépensent trop d'argent comparativement à la qualité de service et de nourriture déplorables dont ils...
Read moreNous sommes clients depuis plusieurs années et nous n'avons jamais eu rien à redire mais là c'est la deuxième fois où nous y allons et que nous regrettons fortement. Alors déjà, au moment où nous arrivons, il ne restait presque plus de plats chaud ( plus de burgers, de couscous... ). Les prix ont excessivement augmenté pour une qualité qui baisse. La vaisselle était dégoutante. Ensuite, ils ont mis en place un système de biper pour prévenir quand la viande sera cuite. A peine arrivé à table le biper sonne, le temps de manger l'entrée, la viande était froide. Pour la même viande qu'on avait demandé saignante est arrivée bien cuite. Pour les légumes, la plupart des récipients étaient vides avec aucun renouvellement. Je crois que je n'ai jamais mangé des pommes de terre grenailles aussi dures . Petit point sur le personnel qui était totalement hétérogène. Une demoiselle à l'accueil très sympathique ainsi qu'un monsieur qui s'est démené pour essayer de me trouver du gruyère pour mes pâtes bolognaises. En revanche celui qui m'a servi mes pâtes, pas un bonjour, m'a arraché le ticket des mains, pas un regard et même pas un aurevoir. Dans l'assiette de charcuterie, il y avait plus de gras que de charcuterie. Pendant le repas, on est venu nous demander 2 fois, si on voulait un dessert ( glace , crepe ou gauffre ) pour savoir si ils pouvaient fermés. On était à l'entrée, comment voulez qu'on sache si on veut un dessert ?! Et la deuxième fois c'était pour nous demander si on voulait encore des légumes. Dommage pour moi, je n'ai même pas pu aller me resservir pour racler les fonds ;) Pour un total d'environ 50€ à 3 sans avoir pris d'extravagances, je trouve cela bien cher au vu de la qualité du service, du personnel et de la nourriture. Cela est bien triste car nous aimions beaucoup cette adresse mais nous ne reviendrons pas. J'espère que l'enseigne va se reprendre en mains car là c'est un beau gachis. Merci d'avoir...
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