Well how has the Concordia changed with credit to one man I believe called Pascal.
We are in Le Mans on 3 weeks work from ireland and when we stayed here in week 1 the hotel restaurant staff were not friendly and had no english to say the least.
After changing hotel last week we decided to come back for another try.
Well week 3 in Le Mans i cannot fault the new manager i believe his name is Pascal. He was overly friendly and accomadated my friends dietary requirements. Hopefully his knowlegde of food and wine does not...
Read moreSoirée de Saint Valentin avec ma compagne. Tous les deux déçus, nous n'y retournerons pas.
Point positif qui me permet de mettre deux étoiles : la cuisine est correcte, les plats étaient bons.
Point négatif, comme mentionné par les commentaires précédents, le service. Désorganisé et inefficace. C'est dommage ! Des gens se lèvent régulièrement et quittent le restaurant, fatigués d'attendre l'entrée ou le plat, énervés de recevoir la mauvaise commande au bout d'une heure d'attente.
Nous n'avons pas eu d'amuse-bouches, et nous sommes partis au bout de 2h30 (!!), fatigués d'attendre le dessert. Nous avons raté le film que nous avions prévu d'aller voir ensuite au cinéma.
Le cocktail sans alcool était médiocre. Au moment de recevoir (enfin !) nos plats, nos verres étaient vides et de l'eau ne nous a pas été proposée. Obligés de réclamer nous-même.
Remise de 10% au moment de payer pour pardonner l'amateurisme du service, geste apprécié mais malheureusement, cela ne suffit pas à corriger un repas de Saint Valentin désagréable qui restera longtemps dans nos mémoires.
La décoration était de très mauvais goût, nappes blanches recouvertes de cœurs rouges en plastique... Pas très subtil. Dommage encore une fois car le cadre a beaucoup de potentiel !
Courage au staff du service qui a du boulot pour...
Read moreUne catastrophe !! Le soir de la Saint Valentin, tout a très bien commencé, menu special allechant, une salle sublime, tables décorées, petit dragées chocolat offert. Le début de repas s'est bien passé, cocktail et amuse bouches, entrées servies assez rapidement. Cependant, nous avons ensuite attendu 1h30 pour nos plats, entre 2 le serveur nous annonce qu'il ne reste plus que de la lotte, ce qui ne me laisser pas le choix du plat alors que j'avais choisi un carré d'agneau. 1h30 après je reçois un carré de veau alors que le serveur affirmait ne plus en avoir, le service étant très long, beaucoup de tables sont partis sans même avoir fini. Pour le dessert 30 min dattente en plus en plus. Aucune communication entre la salle et la cuisine. Les pars du responsables incessants faisaient trembler la salle et mon siège. Les serveurs ne débarrassaient pas les tables. Pour s'excuser de tout cela nous 1vons eu un fond de champagne qui ne petillait plus. Pas de remise juste un "excusez moi". Nous avons hésité à partir à plusieurs reprises
Très dommage car le début commençait bien. Je pourrais mettre 0 étoile si je le pouvais. Nous sommes sortis mecontents et déçu comme la totalité des clients ce soir piur les...
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