Kind staff and they are all trying to do their best. It is noticeable that sometimes they have a large workload. I think the biggest problem is the security of the whole area, I would say. It is not possible that in the daylight, you should be afraid to park your car in front of the restaurant. Today, our car was broken into during the 15-20 min while we waited for the order and ate. Please strengthen the security of the place with cameras. We are shocked that something like this can happen during the day. Things were stolen from our car during the day and no one saw/heard anything.
So watch our for your cars, especially if you are not with...
Read moreSi vous souhaitez être servis aussi rapidement que dans un restaurant foncez dans ce Mac do 😉
Par contre si vous voulez un fast-food, je vous conseille d’aller au Burger King de Villeneuve d’Ascq un jour de match qui vous servira bien plus vite qu’ici 🙂
de 20 minutes pour avoir notre commande toute simple alors qu’il n’y avait aucun client : un menu maxi best of avocado, un menu smart, 2 sundae
Qui plus est incomplète : serviettes et sundae manquants alors que nous n’avons pas coché l’option « remis à plus tard » EXPRÈS !
Je le signale au serveur qui bien entendu n’est jamais revenu vers nous, à quoi bon faire son job correctement ?
Je me rends donc au comptoir où je fais la queue comme une personne civilisée, mais le personnel préfère ne pas prendre en considération ma présence lors de mon tour et appelle la personne derrière moi pour l’encaisser ☺️
Heureusement j’ai eu de la chance au bout de 15 minutes d’attente debout au comptoir, la personne qui nous a servi le plateau m’a vu et m’a dit « c’est pour les desserts ? » mais quelle perspicacité monsieur c’est pas comme si ça fait 25 minutes qu’on les attends😱 (45 si on compte les 20 premières minutes d’attente)
Après discussion avec une cliente avec qui j’ai pu sympathiser dans nos longues attentes communes, elle me confirme que ce n’est pas la première fois qu’elle a le tour, allant jusqu’à 45 minutes d’attentes pour sa part. Elle a même déjà laissé un avis négatif ici, ce qui prouve à quel point les remarques sont prises en compte dans le cadre d’une amélioration de leurs services 👌🏻
PS : pour la personne qui répond aux avis, je l’ai signalé aux personnels qui n’en avaient strictement...
Read moreBy far the worst Mcdo I’ve ever been to. Fries were cold and tasted like they were a week old. And the serving was tiny! The large cup of soda was filled 5cm under the rim… if I wanted a medium I would have ordered a medium. The burgers were made super messy and were cold. If you can’t even prepare and serve McDonald’s food right I think it’s time to look for another job. Seen the state of the food served here I would suggest getting a job as a...
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