Boulangerie des 5 Sens — Restaurant in Lyon

Ai commandé un panier surprise en passant sur Phénix, au moment de récupérer ma commande comme indiqué sur le site, la boulangerie est fermée, et ce n'est pas la première fois, commerçant pas sérieux, et continue sa publicité mensongère, et encaissé de l'argent via cette application

Je rajoute ma réponse suite à votre réaction, et je reste sur ma position négative vis à vis de votre établissement.

Alors votre réponse est complètement basée sur des mensonges.votre vendeuse ne m'a rien proposé comme geste commercial, et je suis bien arrivé à l'heure indiquée sur Phénix.

Vous dites que ce panier est proposé à 6€ au lieu de 12, comme si c'est vous qui donnez le reliquat de votre poche, je vous réponds, si je passe par Phénix, c'est pour encourager le commerce participatif et les commerçants du quartier, et non pas par manque d'argent, je ne suis pas un démuni, Dieu merci, j'ai un travail, même si je n'ai rien contre les personnes en difficulté financière.

Alors face à cette réaction venant d'un propriétaire, c'est la première et la dernière fois que j'achète chez vous.

Je vous signale que la boulangerie à côté est largement meilleure que ça soit en terme de qualité et d'accueil, mais malheureusement ils sont en vacances.

Bonne chance dans votre démarche, si vous continuez comme ça, vous...

Bonjour J’ai commandé un panier mercredi 26 octobre sur phénix pour lutter à mon niveau sur le gaspillage alimentaire.je me suis présenté à 19 h30 pour récupérer mon panier et la boulangerie était fermée . Bref le lendemain matin je décide d y aller pour avoir une explication et demander un remboursement ou un nouveau panier pour le soir même . J’ai eu un accueil pourri ,j’avais l impression de demander l aumône Une discussion a eu lieu derrière le comptoir et une femme très fâchée ,froide et brusque m à remis un sac sans un mot (alors que je lui ai dit bonjour et que je me suis excusée du dérangement) je l ai pris et suis sortie du magasin car il y avait des clients . J’ai regardé à l intérieur du sac et j ai été écœurée par ce que j y ai vu .ça ne datait pas de là veuille même à crever de faim je ne pourrait pas y manger .je suis retourné dans le magasin la j’ai rendu le sac et je suis partie . J’ai perdu 6 € de ma poche .j ai l intention d appeler la boulangerie et de demander un geste commercial.je vous tiens au courant de la...

Un panier commandé sur Phœnix dans la matinée pour le soir, et mauvaise surprise quand je suis arrivée à 19h35 devant la boulangerie, elle était fermée alors que sur Phœnix ainsi que Google Maps il est bien indiqué que le commerce ferme à 20h, soit le dernier moment pour aller récupérer le panier. Également devant donc cette vitrine fermée, les horaires de la boutique sont affichées, il était bien dit 5h30-20h alors comment se fait-il que vous étiez fermés et indisposés à répondre au téléphone ?

Réponse: Merci de m'avoir répondu, je passerai demain vers 18h30 si c'est possible récupérer un panier anti gaspi. Merci de me confirmer la possibilité...