Eclectique - Le Jardin — Restaurant in Marseille

Le lieu est vraiment beau et agréable mais le service n'était pas du tout à la hauteur et ce manque de professionnalisme a gâché notre repas, alors même que les plats étaient vraiment savoureux. A notre arrivée, la jeune serveuse (blonde) discutait avec un ami au bar, elle ne nous a ni accueillis ni dit bonjour, puis lorsque nous nous sommes annoncés et après vérification de notre réservation, elle nous a laissé nous installer dans le jardin sans nous placer ni nous annoncer auprès de son collègue, qui de fait s'est rendu compte bien plus tard de notre présence. 50 minutes entre notre arrivée et les 2 tapas servis, très long... certaines tables arrivées après ont été servies avant. En attendant, personne ne nous a proposé de nous resservir à boire, non, les serveurs étaient inaccessibles. Et tout au long du repas, elle n'a jamais daigné aller jusqu'au fond de la terrasse, ne regardant uniquement la table qu'elle venait de servir, aucun sens du service. Nous avons tenté de l'appeler plusieurs fois, en vain. Nous souhaitions reprendre des apéritifs et commander des desserts mais au bout de la 4ème fois sans réponse, nous sommes partis. Et la serveuse nonchalante n'a même pas pris la peine de dire au revoir. Etre serveur est un métier qui ne s'improvise pas et implique de l'organisation et un sens du service, on peut être décontracté et cool tout en restant professionnel... C'est fort dommage car nous ne...

Service incompétent et maltraitant. J’ai commandé un thé glacé le serveur me sert un café au lait. je n’ai rien dit car ça arrive à tout le monde de faire des erreurs. Au bout d’une trentaine de minutes le serveur me demande de « libérer la table » sous prétexte que j’ai fini mon verre. A 16:30 un lundi après midi l’établissement était moitié vide. J’explique que je suis arrivée il y a peu et que j’aimerais rester. Il me demande de rentrer à l’intérieur si je veux rester. Pour une boisson à 5,5€ ça fait cher la minute assise je suis partie car le serveur devenait franchement désagréable. Les clients d’à côté ont aussi été choqués de ce comportement et m’ont dit que ça ne leur donnait pas envie de revenir. Dommage car le cadre est joli et je viens souvent. Mais ça n’est pas la premiere fois que je vois ce serveur être odieux avec les clients. Les serveuses en revanche ont toujours été professionnelles et accueillantes. Je ne reviendrais plus car je ne supporte pas ces manières de radin pour nous forcer...

We arrived after the kitchen had closed, but they invited us in to sit in the pretty garden and offered a sandwich. We ordered a vegetarian sandwich and enjoyed every bite with a variety of salad stuff - not just the usual.They were friendly and welcoming to us as English speakers and gave advice on some of the things we...