Le Nippon — Restaurant in Marseille

En tant qu'amateur de cuisine japonaise et de sushis en particulier, j'ai récemment eu l'occasion de goûter à un établissement qui m'a malheureusement laissé une impression décevante. Les sushis que j'ai dégustés étaient loin de répondre à mes attentes et je suis contraint de partager mon avis mitigé sur cette expérience culinaire.

Tout d'abord, la fraîcheur des ingrédients utilisés laissait clairement à désirer. Les poissons présentaient un aspect douteux et semblaient manquer de qualité. Certaines pièces étaient même légèrement fades, ce qui est inacceptable pour des sushis, où la fraîcheur et le goût authentique des poissons sont primordiaux.

Ensuite, la préparation des sushis manquait de finesse et de savoir-faire. Les morceaux de poisson étaient souvent mal découpés, présentant des tranches inégales qui n'avaient pas la texture attendue. De plus, le riz utilisé était trop compact et légèrement sec, ce qui nuisait à l'expérience globale du sushi.

L'absence de créativité dans les assortiments proposés était également décevante. Les choix de poissons étaient très limités, et il manquait de variété dans les ingrédients utilisés pour les rouleaux. Un bon restaurant de sushi doit pouvoir surprendre ses clients avec des combinaisons inédites et des saveurs uniques, mais ce n'était pas le cas ici.

Enfin, le service n'était pas à la hauteur. Les serveurs semblaient peu attentifs et peu intéressés par notre satisfaction. Les délais d'attente étaient longs et aucune explication n'a été fournie sur les plats servis. Un bon service est essentiel pour créer une expérience agréable au restaurant, mais malheureusement, ce n'était pas le cas lors de cette visite.

En conclusion, cette expérience avec des sushis peu savoureux a été décevante et ne correspondait pas du tout à mes attentes. La fraîcheur des ingrédients, la préparation et la créativité des assortiments doivent être améliorées pour offrir une expérience culinaire satisfaisante. Je ne peux donc pas recommander cet établissement pour les amateurs de...

Grosse arnaque – à fuir absolument !

J’ai commandé via Deliveroo, attir par une offre annonçant un plat offert : mensonge total. Aucun plat supplémentaire dans ma commande.

Aucune traçabilité, aucune preuve du "plat offert" ni dans le ticket, ni dans l’application. Rien sur le suivi du livreur non plus.

Ce restaurant joue la carte de la promo pour appâter, mais ne tient aucune promesse. C’est une arnaque déguisée. Très déçue par cette expérience.

Je n’ai pas eu accès au suivi en temps réel de la livraison.

Lorsque la commande est arrivée, l’application m’indiquait encore qu’elle était « en cours ».

Le livreur ne m’a pas demandé de code ou d’identifiant, ce qui m’a semblé étrange.

Suite à cela, je n’ai pas pu laisser d’avis ni faire une demande de remboursement si besoin. Commande passée avec de grandes attentes, mais les plats sont arrivés dans un état déplorable. J’avais commandé 2 brochettes de crevettes et 2 de poulet : je reçois une seule grosse crevette et une minuscule, un tout petit morceau de saumon, et du poulet complètement brûlé. Le tout pour 35 euros. À cela s’ajoute un plateau de sushis immangeables, durs comme de la pierre. Je suis choqué par la qualité.

Après avoir contacté l’établissement, aucune excuse, aucun remboursement, aucune remise en question.

PS : Ils prétendent travailler avec "Le Nippon" à CASTELLANE , ce qui est totalement faux.Ils ne sont pas du tout à castellane.

J'attend mon remboursement !!!!!!!...

Honteux, c'est la deuxième fois que je commande chez vous, la première fois m'est déjà restée en travers de la gorge, mais là vous poussez le bouchon. Premier problème, j'appelle pour un retard car la commande met 1h30 à arriver, alors qu'ils sont à quelques rues de chez moi. J'appelle pour prendre des informations, on me répond seulement que "la commande vient de partir" (sans excuse bien entendu) Deuxième problème, la commande arrive enfin, mais des articles manquent (articles qui manquaient déjà la première fois), un seul petit sachet de wasabi pour 2 plateaux mixte (donc à peu près 40 sushis), et évidemment, 4 misérables sachets de sauces, 2 sucrées, et 2 salées. Avant de toucher à quoi que ce soit, je rappelle l'établissement pour me plaindre de l'ensemble de la livraison, et monsieur "je suis juste le préparateur de commande" me répond d'un air très désagréable "nous sommes en rupture de stock pour les salades d'algues..." Merci j'avais pu constater ça, mais à hauteur de 50 euros la commande j'aurais au moins pu recevoir des excuses, mais non, et durant le premier appel, ce jeune homme peu distingué aurait pu me prévenir d'avance avec courtoisie qu'il y aurait un manque dans la commande et qu'il avait fait un geste commercial pour arranger sa faute professionnel. Au lieu de ça j'ai simplement eu un "vous devez voir ça avec...