ManuFactory — Restaurant in Marseille

Monsieur , je laisse mon premier commentaire en bas et me permets de vous répondre ! En effet mon mari et ami nous ont devancé avec les poussettes et ils ont demandé s’il y’avait une table à langer ! C’est moi qui portais mon bébé dans les mains et c’est moi qui allais partir aux wc pour le changer ! Nous n’avions aucunement l’intention d’utiliser les toilettes pour nous même ! De plus nous avions posé la même question avant a votre confrère qui nous a répondu poliment ! Et surtout sans se montrer agressif ou nous manquer de respect !! Mon mari a tjrs été calme jusqu’à ce que votre serveur me crie dessus car je lui ai dit qu’il ne répondait pas à notre question ! Et si je prends le temps de vous répondre c’est que votre serveur a été vraiment agressif et hautain ! Je comprends qu’il y ait du monde qui puisse abuser du fait que vous êtes à côté des toilettes mais par respect le serveur doit écouter d’abord la question et y répondre. Et s’il nous aurait tt simplement répondu à notre question ( si oui on se serait installée et si non on allait continuer notre chemin car nous voulions nous poser à un endroit où nous pouvions changer bébé sinon il aurait été ronchon !Il nous aurait répondu et j’aurai compris je vous assure !! ) mais je refuse qu’on me juge et qu’on me traite de la sorte car soit disant il y aurait du monde qui aurait abusé de vos wc !!! Je n’ai jamais été traité de la sorte auparavant ! On m’a toujours répondu avec respect ! Et surtout on a répondu à ma question ! Au final Mr nous avons posé la même question à un autre restaurateur qui nous a répondu favorablement et nous nous somme installés chez lui pour boire un verre ! Et nous avons pu changer notre bébé ! D’ailleurs petite précision mon ami n’a pas résonner mon mari mais il a résonné votre serveur qui disait « je suis prêt » ! D’ailleurs Votre commentaire est autant désagréable que le comportement de votre serveur! Car vous vous basez sur des suppositions ! Et si votre serveur aurait répondu tout simplement à notre question on n’en serait pas là ! je déteste être jugée, dénigrée ou traitée de la sorte ! Donc je prendrai le temps qu’il faut pour vous répondre et vous montrer que parfois il suffit de répondre aux gens poliment au lieu de juger! Merci Commentaire initial « Serveur irrespectueux hautain et provocant. Hier après midi nous nous sommes présentés (un couple d’amis mon mari nos bébés (3mois pour les deux ) et moi même ) , avant de nous installer mon mari a demandé au serveur à l’entrée si nous pouvions utiliser les toilettes pour changer notre bébé, le serveur répond d’un ton hautain “il faut consommer “ mon chéri lui répond pas de problème nous pouvons très bien consommer je veux savoir d’abord s’il y’a un plan à langer pour pouvoir changer notre bébé “ le serveur répondait en criant “il faut consommer “ bref il ne cessait de répéter cette même phrase sans écouter notre question. Cela m’a un peu irrité et je lui ai dit monsieur c’est la première fois qu’on nous traite de la sorte nous avons posé une question répondez à la question d’abord ! Et du coup le monsieur me crie dessus “ il faut pas utiliser votre bébé comme excuse “ et ça m’a vraiment énervé dans quel monde je vais faire rentrer mon bébé avec moi aux wc car je veux les utiliser !!! Et si je voulais utiliser les toilettes pour moi même j’aurai tt simplement poser la question . Mon mari s’énerve donc et lui dit vous arrêtez de crier sur ma femme et vous la respectez le monsieur lui dit “ j’ai une femme aussi et il lui dit je suis présent aussi si vous voulez “ en mode je suis là si vous voulez vous bagarrer et il avance sa poitrine. Notre ami a donc intervenu et lui dit calmez vous ! Et vu la situation nous n’allions pas descendre au niveau de ce monsieur et nous sommes partis . Nous avons posé la même question à plusieurs restaurateurs avant et ils nous ont répondu avec respect ! Nous voulions simplement nous poser dans un endroit où nous pouvions changer...

Décevant sur bien des points !!! 1 - Salade de type "Sodebo" déposée simplement dans un bocal, sans sauce et avec beaucoup de salade pour peu d'accompagnement, pour 11 euros, vraiment abusé !!! 2 - je demande un sirop avec une carafe d'eau, le sirop est à 0,50 cts et on me le facture 2,50€ après m'avoir ramené une mini carafe d'eau de 20 cl ne provenant certainement pas d'une bouteille mais du robinet, cela fait cher le cl d'eau je trouve !!! 3 - je commande un plat du jour à 12 euros, des lasagnes qui auraient fait faire une syncope à tout italien qui se respecte, ne dépassant pas les 2cm et demi d'épaisseur et recuites donc totalement sèches (j'en ai perdu le peu de salive qu'il me restait dans la bouche) 4 - et pour terminer, au moment d'aller régler l'addition, on me demande si j'ai bien mangé et quand je répond avec franchise ce que je pense, tres mauvaise reactions de l'équipe (quand on ne veut la vrai réponse, il ne faut pas poser la question en espérant que comme la plupart des clients, celui ci fera preuve d'hypocrisie, dommage pour vous).

Et quand je rajoute "Hier, nous avons mangé au Grand comptoir de Paris et c'était délicieux et généreux avec un personnel irréprochable ", on me répond, "oui mais ici, il y a le cadre tout de même monsieur" ( je précise que le grand comptoirs de paris est 3 restaurants plus loin sur le quai du vieux port avec une magnifique vue sur la "Bonne Mère "). Donc réponse hors sujet, le cadre n'ayant rien à voir avec la médiocrité des plats servis. Ne pensez vous pas qu'il serait important de vous remettre en question ou de solliciter l'aide de Cauchemar en cuisine, cela a fait beaucoup de bien à vos voisins presents sur le port qui y ont déjà participé et qui ont la presence d'esprit de se remettre en question, eux !!! Bonne...

Me & my Mum visited the ManuFactory for Dinner. We were very surprised about how kind and open the Team was. They imediatly did theyr best to talk in english & the owner even in german. My Mum hat a very good Cesar Salad and i myself have ordered a vegan salad (wich wasn‘t even on the menu) and i was surprised with a excelent mixed salads with nuts fruits and avocado. The side Fries were very tasty as well and the Prortion is the perfect size. We ordered Soda & Coka and the Water was for free. So all in all: it was a pleasure to have our first meal in marseille ind such a...