Sushi Shop Marseille Lulli — Restaurant in Marseille

Commande Uber pour le dîner. Très déçue de ma commande, premièrement l'application m'indique que le livreur prend ma commande en charge à peine 4 minutes après avoir commandé ce qui signifie que la sushi box était déjà prête et en effet à l'arrivée c'est des sushis tout mous et sans tenue que je trouve dans la boîte, pour des produits censés être préparés à la demande c'est raté et décevant pour le prix... Ensuite comme je commande 18 pièces je prend soin de payer de la sauce soja salée en plus afin qu'il y en ai pour tout le monde mais avec déception c'est de la sucrée (dont nous avons horreur) qui est glissée dans le sac malgré le ticket agraphé sur le sac stipulant la sauce salée supplémentaire payante, je vais donc la jeter, j'aurai eu plus vite fait de jeter mes 50 cts directement à la poubelle... Et surtout nous n'avons maintenant plus assez de sauce pour nous 3... Sympa. Tout comme le wasabi, UN SEUL sachet de faux wasabi dégueu de 2,5 grammes pour 18 pièces, mieux vaut ne pas trop aimer ça... Bref, sushis pas frais (gardés au frigo tout de même puisqu'ils sont arrivés froids) alors que dans beaucoup de commentaires les clients se plaignent de l'attente et que la réponse du magasin est que "tous les sushis sont fait minutes d'où le temps d'attente parfois long" et en plus personnel incapable de lire un bon de commande de 3 lignes... Ça fout les boules pour...

Premier avis aussi négatif.

Mitigé, première fois que j'allais à ce sushi Shop. J'ai mes habitudes à Saint Barnabé dont je suis très satisfaite.

Je ne sais pas si cela dépend du gérant(e). Ma dernière commande, le saumon avait une mauvaise odeur alors que j'ai l'habitude d'en acheter (en hypermarché) et manger cru, goûté est recracher instantanément c'est pour ne pas rester sur une première impression . La salade dans les makis n'était pas de première fraîcheur. Il y a encore à redire sur le reste des ingrédients ....

Je ne reviendrai pas à cette adresse précisément. Ce fût une expérience fort regrettable car j'ai dû jeter les 2/3 à contre cœur à la poubelle c'est du gâchis alimentaire et financier.

Mise à part ça, service client bof..comment résumer ça... Souriant OK, service rapide OK. Mais quand j'ai posé ma question et quand la réponse est erronée en insistant comme un charlatan. (je n'aurais pas dit ce genre de propos si le repas était convenable car je solutionne toujours les problématiques car je doutais un peu du savoir du chargé d'accueil).

Pas besoin d'excuse pour la mauvaise expérience, heureusement que je n'ai pas eu de crise d'estomac. Le saumon et le thon peut importe la qualité, la fraîcheur...

Qualité des produits très aléatoire, le riz varie en texture et en gout pourtant tout devrait être calibré dans ce genre d'enseignes. Idem pour les Shirashi marinés très souvent pas marinés que l'on pourrait tout juste qualifier d'aromatisés... Nous avons aussi eu de nombreuses commandes encaissées en totalité mais qui n'étaient pas complètes lors des livraisons. Il est alors très difficile de recevoir ce qui est manquant dans les temps (1 fois seulement sur les 6), le reste du temps il faut passer par un appel à la centrale qui est payant afin d'obtenir un avoir. C'est regrettable... et ceci cause du tort au chiffre d'affaire au final: Nous commandions chez Sushi Shop chaque semaine en moyenne 40 à 60euros, maintenant peut être une fois tous les deux mois et nos commandes sont inférieures à ces montants. On en a eu assez de jouer à pile ou face à chaque commande. Je déconseille donc et préfère dépenser mon argent avec un vrai plaisir culinaire pour un peu plus cher certes mais dans un restaurant marseillais spécialisé tenu par un chef japonais que nous...