Del Arte — Restaurant in Meaux

Restaurant à éviter +++ le 11.12.21 J'ai commandé une pizza 5 fromages avec supplément miel et roquette . La pizza arrivée sans les suppléments , elle est donc reprise en cuisine par le serveur pour les ajouts . Aucun goût de miel je le signale au serveur qui me propose d'en remettre, retour de la pizza noyée totalement de miel !!! La pizza est immangeable le serveur me propose de la refaire... 2 ème pizza de la soirée et la surprise un petit invité un INSECT , avec des petites ailes et antenne !!!! Je le signale : le serveur se dépêche de me reprendre la fourchette ainsi que ma pizza et part en cuisine il revient et me dit que ce n' était pas un insect mais un morceau de fromage !!!! Je demande à voir un manager je fais part de mon mécontentement demande l'adition. Je trouves inadmissible au regard des griefs de payer la pizza , cette dernière me réponds d'un ton condescendant que la pizza ayant était refaite je devais la payer et me propose une remise de 15% ( pour une pizza d'un montant de 14 euros + suppléments ) noyée de miel une première fois et présence d' INSECTE la deuxième fois. Je précise avoir mangé 2 parts sur la pizza . A contrario j ai finis ma soirée chez le concurrent italien service irréprochable même à 22h45 avec grand sourire donc n'hésitez pas . Meilleur goût et services propre, juste un peux...

Nous sommes venus fêter un Èvenement a del arte qui est un restaurant que nous adorons en temps normal, la serveuse commence par se tromper en nous aportant une bière, au lieu de la bouteille de vin que nous avions commandé mais nous reprends la bière jusque-là, rien de très grave, puis nous continuons quand elle nous signifie gentiment que nous la faisons la déranger pour être poli ensuite notre ami commande une pizza à la carbonara en lui montrant bien que c’est une pizza sur la carte mais on lui apporte des pâtes. Le serveur très gentil lui propose de lui ramener sa pizza. la serveuse revient en voulant nous débarrasser le verre à moitié vide , l’une d’entre nous se dépêche de manger son repas car elle a peur qu’elle lui débarrasse son assiette si elle part aux toilettes ce qui n’a pas manqué, puisque 10 minutes après elle arrive, en voulant débarrasser la moitié des assiettes de la table, puisque la moitié des personnes avaient terminé en précisant que l’autre moitié n’avait pas terminé leur plat c’est qui je trouve à mon goût n’est pas professionnel et signifie gentiment aux clients que l’on souhaite qu’il parte vite bref je ne continuerai pas sur cet avis nous reviendrons car nous aimons ce restaurant, mais n’espérons pas être servi par la même serveuse. Merci et bonne...

Nous avons été bien accueillis, le restaurant est beau, les tables sont espacées et le service était impeccable. Le passe sanitaire nous a été demandé. Il y a un appareil pour se désinfecter les mains à l'entrée. Nous avons passé une heure environ entre l'accueil et l'addition (un jeudi soir). L'entrée à partager (pains Del Arte, 4,90€) était simple mais bonne, le pain était épais et le pesto bien dosé. Par contre les pizzas chèvre-miel (14,40€) nous ont déçu. La pâte était très fine, il y avait peu de crème, le miel était à peine perceptible et le fromage de chèvre avait un goût très fort. Cette pizza plaîra sûrement à d'autres mais pour nous elle ne vaut pas le détour, ni le prix. C'était notre pizza préférée il y a dix ans mais la recette a dû changer. La glace (Cioccolato) en dessert était agréable, le chocolat noir 70% était bien présent. Pour résumer, nous sommes un peu déçu de ne pas s'être régalés d'une bonne pizza comme on l'aimait à l'époque, c'était la raison de notre venue et les prix élevés des autres plats ne nous motivent pas à revenir tenter l'expérience. Bravo quand même pour service de qualité des serveurs...