Brasserie Gusto Lattes — Restaurant in Montpellier

Pourtant habituée de ce resto où je mange de temps en temps, j'ai été déçue, tant par le service que par l'attitude de notre serveuse. Nous sommes arrivés à 8 sans avoir réservé et nous avons pu avoir une place immédiatement, c'est un des rares points positifs. À peine installés la serveuse nous tend les menus et revient prendre la commande 2min après. On commande les aperos et les plats. Nous n'avions même pas eu tous les aperos (manquait un cocktail) que déjà les plats arrivaient ! Personnellement, un apéritif se prend AVANT le repas, pas pendant ! Plats principaux terminés, retour express de la serveuse pour la carte des desserts et 5min après on passe la commande. Une partie des assiettes à dessert (ceux qui avaient fini) à été débarrassée alors que certains n'avaient pas fini le leur. Ça fait un peu expéditif. Dernière assiette terminée, serveuse "cafés"? Non La note... Nous étions plusieurs à avoir mis "un peu plus" pour nous partager la part des 2 plus jeunes de la table, notamment en tickets resto. La serveuse est partie avec les paiements cb et les tickets resto sans faire le compte devant nous et elle ne revient pas vers nous. Lorsqu'elle revient dans la salle nous lui demandons s'il n'y avait pas plus que le compte. Elle nous a répondu qu'elle ne savait pas combien de plus mais de toute façon ils ne rendent pas la monnaie sur les TR. A ce compte on lui répond qu'on aurait pu récupérer un TR et faire le complément par cb. Mais non, impossible car les paiements sont déjà rangés et la caisse clôturée, notre serveuse ne sait donc pas combien on a payé et ne peut pas le vérifier ! Au final, en faisant les totaux entre nous je pense que la serveuse s'est fait un bon pourboire sur ce coup là ! Sans parler de l'esprit pas du tout commercial : ce resto fait partie des reduc' du midi pass. Nous n'avons pas encore récupéré la carte de cette année, mais le ciné et 2 autres resto nous ont accepté la reduc en présentant celle de l'année juste écoulée, pas chez eux. Notons tout de même un peu de positif : des frites maison, un fondant au chocolat délicieux et une bonne adaptabilité pour changer les garnitures ou parfums de glace dans les compositions existantes. Au final, un samedi soir nous nous sommes retrouvés dehors à 22h40 alors que nous étions arrivés vers 20h30... Repas bon...

Samedi 6 septembre 2025 Il y avait longtemps que je n’avais pas mis d’avis ! Mais aujourd’hui... un plat de lasagnes magnifique ! Beau, coloré, fleurant bon le fromage gratiné... Bien garni avec une salade sympathique, originale : petites rondelles d’olives et de cébettes. Du pur plaisir 😉 Résa du 30 décembre 2023 Un repas de veille de réveillon parfaitement à mon goût. Une milanaise bien aplatie et donc cuite à la perfection. Des linguini qui n’avaient pas trempé 3 heures dans la sauce donc fermes. Des suggestions sympas pour cette période de fête : un spritz de Noël avec gin et jus de pamplemousse et de la galette des rois "maison " . Malgré un turn over important, la Brasserie Gusto de Lattes offre toujours des prestations de qualité. Des serveurs aussi professionnels que souriants, des menus sympathiques à prix très corrects, des cuisiniers qui savent s’adapter aux goûts de chacun... Et toujours dans un cadre convivial : banquettes ou belle terrasse selon la saison, vaste parking, Wi-Fi... J’attends avec impatience les animations de l’été ! 1 étoile pour la situation : à 10 mn de Montpellier. J’adore le grand parking et la proximité du cinéma CGR. 1 étoile pour le cadre : j’adore leur grande terrasse, propice aux soirées dansantes l’été, et l’intimité de leur intérieur : claustras entre les tables et banquettes confortables (refaites récemment). 1 étoile pour la possibilité de réserver par l’application The Fork. Une table joliment dressée m’attend à chaque fois. Voir les photos. 1 étoile pour le service Wi-Fi offert. 1 étoile pour la cuisine : un chef capable de toujours s’adapter. Hier, par exemple, il m’a régalée avec les pâtes à la sauce au foie gras. Il n’y avait plus de magret fumé. Il les a remplacé par de fines tranches de magret grillé. Des pâtes cuites à la perfection... J’adore son art de réaliser un plat " pas gras " malgré ses composants. Merci Fabien ! 1 étoile pour le service (orchestré de main de maître) : un personnel attentionné et toujours à l’écoute. Un merci particulier à Julie pour, outre son dynamisme et son professionnalisme, sa bonne humeur et son franc parler. Et merci au directeur d’avoir créé cet...

Nous sommes venus ce mercredi 16 avril le soir avec des personnes en situation de handicap et en fauteuil roulant. J'avais réservé 1 semaine à l'avance pour 18h45 pour 6 personnes dont 4 personnes en fauteuil roulant et 2 professionnels accompagnants. Une fois sur place, nous rentrons et deux membres du personnel (probablement l'équipe de cuisine) sont en train de finir de manger. Dès notre entrée, une de ces deux personnes soupire de manière très expressive et semble mécontente que nous soyons là... elle chuchote et râle auprès de son collègue et peine grandement à nous répondre bonjour quand nous la saluons. Puis on nous demande à quel heure on a réservé : table pas prête, espace non préparé pour accueillir nos résidents... visiblement notre réservation n'a pas été prise en compte sûrement dû à un manque de communication. Malgré tout une serveuse très bienveillante a fait en sorte de rattraper le coup et de nous installer de la meilleure des façons. Par la suite le service reste de qualité et la personne à la fin à la caisse nous demande si ça s'est bien passé. Je lui relate les faits du début. Je peux comprendre que cela peut être désagréable pour une équipe que des clients semblent arriver un peu trop en avance mais la réaction de la personne a notre arrivée est une honte en 2025 surtout en présence d'un public en situation de handicap. Quelle image renvoie t-elle à ces personnes qui n'ont la chance de faire un restaurant que rarement dans l'année ? Qui plus est les autres clients sont arrivés pour 18h55 soit moins de 10m après nous donc je ne vois vraiment pas en quoi notre arrivée a pu poser problème. En bref un vrai manque d'inclusion et de professionnalisme des équipes de cuisine... Pour le reste merci aux serveurs de leur bienveillance et gentillesse à notre égard. Cela...