I went to look at the menu but nature was calling and needed to pop to the toilet. My two friends sat down on the table where I had left my bag etc. My partner ordered a drink and then the waitress then told my other friend that if he didn't order anything then he would have to leave.... so he did. So very odd and not the customer service you'd expect. The establishment wasn't exactly busy either (it was only about 20% full, if that).
After coming out of the toilet I didn't wish to patronise the business and so we quickly paid for the one drink and left.
Miserable, rude and...
Read moreMy wife and I love this restaurant located just next to the cathedral. The owner and his staff are amazing. So kind and so ready to make sure you have a wonderful experience. I love the lamb couscous, my wife loves the tagine poulet. Prepared to perfection with the delicious scents of the correct spices and the meats are so good and rich. They also have a selection of wines, artisanal beers, and fantastic teas that suit every dish they make. We will go back again and again. Thank...
Read morePatron odieux et condescendant, avec ses employés comme ses clients. D’une méchanceté gratuite et non justifier… frustrant en vue de la beauté du lieu et dommage car je n’y remettrai plus les pieds. La qualité de ses produits ne sont même pas à la hauteur pour passer outre a ses comportements.
Je suis arrivée à 11h pour travailler et boire un jus, entre temps mon compagnon est arrivé, et a consommer un jus et une crêpe. J’étire installé à l’intérieur afin de charger mon ordinateur, dans une salle vide, et avant le service.
À midi 30 (1h30 après) le patron arrive et me demande si je vais manger, je suis dit non et il me fait comprendre qu’il attend du « monde ». La terrasse est presque vide, le salle aussi donc ça m’interpelle et j’avoue ne pas trop comprendre. Je lui dit donc que j’ai consommer et que je ne comprend pas sa problématique, chose a laquelle il me répond « ça fais 3h que vous êtes là, et il faudrait savoir si vous manger ou pas ».
Une action inutile, gratuite et méchante qui lui a fait perdre 2 clients, et en vu des avis qu’il porte il devrait peut être les lires… il y a un gros problème d’accueil et de traitement d ela clientèle. Rapport qualité prix...
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