McDonald's — Restaurant in Montpellier

Le pire Mc do... A 22h plus que 3 bornes pour les commandes, pas de glaces en commande. Le repas ma été apporte sur un plateau sale ( tâches de mayo écrasée à la frite et trace du gobelet précédent plein de coca.. Sans papier pour au moins protéger ma nourriture, je ne sais pas qui a mange avant. Je m'adresse au manager ( ou son adjoint) en chemise violette qui sans regarder le plateau me dit c'est 'ormal c'est résiduel... En fait non si y'a des traces on nettoie.. Je paie pas pour manger un plateau résiduel.. On me dit après que c'est la cuisine qui a pas fait attention... Mais alors comment son prépares les sandwiche ? Le manager en chemise blanche daigne arrête sa pause clope café portable pour me dire qu'ils reprepare ma commande mais à aucun moment on s'excuse... Les banquettes sont sales ( tâche de gras et miettes) les tables pas nettoyées... Et la tête de mon sandwich lorsqu'on me l'a apporte.. J'aurais bien remonté ça au manager mais il était déjà reparti en pause café clope téléphone... Bref si vous voulez payer cher pour manger dans des réceptacles qui sont laves et "résiduellement sales,n'hésitez pas

Mise à jour du 10/06

Suite à une proposition du manager, je me suis à nouveau rendu sur place et malheureusement c’était exactement la même chose à part que cette fois ci le personnel n’a jamais montré de marque politesse… on m’amène ma commande en terrasse, il manque une sauce, je le signale la personne va la chercher, et reviens sans en me disant “faut payer “, 3 fois de suite j’explique qu’elle est incluse à ma commande , mais ne m’a pas été donnée, elle repart et revient en me la jetant sur la table sans un mot d’excuse… Si on ne maîtrise pas l’hygiène ni ses employés, on change de métier… Je suis super tolérant, je bosse dans la relation client, je connais les difficultés mais la c’est juste pas acceptable C’était un essai pour infirmer mon premier avis qui au final confirme et même aggrave...

Nope don’t visit this store. Drive through around 16:15 Only ordered a Grimace shake. Employee who took the money was great. 2nd window they stood in the window and ignored us. Another employee brings over the shake, sets it on the counter and walks away. The employee in the 2nd window continues to ignore us. The employee in the first window that took our money is walking around and sees we are still waiting. She rushes over to hand us our shake, even tho there is an employee already there in her way. We drive off to discover the grande size was only filled half way. Underneath the lid of the shake appeared to be...

Je pars manger au mc do assez souvent car j’y travaille a coter. C’est vraiment dommage parce que on repart déçus. J’ai commander 3 commande a emporter dans chaque, il manquait des choses et quand on va demander les manques on doit attendre un temps fou pour que quelqun nous calcule. Dans ces commande il y avait une commande internet avec 4 nuggets et une sauce chinoise, j’ai attendu 30min pour 4 nuggets, j’entend qu’il y’ai du monde et que des fois sa peut être long mais là pour 4 nuggets y’a rien de plus rapide surtout qu’à plusieurs reprise on leur a demander ou en était notre commande. Bien évidemment les autres commandes du coup on eu le temps de refroidir et j’ai eu le droit à un Monsieur pas très commerçant qui me répond « C’est comme sa je travaille je peux rien faire pour vous désolé mais c’est comme sa » Euuh non ce n’est pas comme sa déjà une commande doit être faite en moins de 10min si le client attend plus de 10min c’est pas bon non, la moindre de chose quand on fait des erreurs c’est le geste commercial qui suit derrière. Parce que quand on attend 30min pour ci peux, qu’il manque dans les commande des choses et qu’on se fait remballer limite c’est nous on n’est chiant comment voulez vous qu’on reparte avec le sourire franchement !!! Du coup merci j’ai pas eu le temps de manger pour un Fast Food ( Restauration Rapide ) . Dernière chose je vous met une photo de vos frite et potatoes, sa aussi c’est insupportable de payer un menu maxi mais d’avoir des frite remplis à la moitiés donc qui deviens des frite normale et sa part contre a chaque fois sa arrive, faudrais songer a faire a attention parce que sinon sa devient du vol ou il faut arrêter de faire payer les menus maxi si on n’a rien de plus maxi qu’un menu...