Buffalo Grill Kingersheim — Restaurant in Mulhouse

Food is just ok but not a WOW and not a good quality - Service is almost always nice but very slow and very unorganized we waited just for the Drinks 20min and they forgot to open the Bottles, I had 3 times to ask. The Food came, but not what I ordered after I insist they changed it but another long waiting time and the quality of the Food was really poor - Burger Bread toasted till it burned, Fries cold and the the meat not medium it was almost raw. At all we paid 50 EUR and it was never worth.

They should Review their Concept and their Service and Food - at the Door they stated "Here beginns America" - but rather I would say ** for something...

Bonjour, Nous sommes des habitués des Buffalo depuis plus de 30 ans, mais là cela devient catastrophique !! une étoile est déjà bien payé..., les frites sont froides,on oublie nos salades d'accueil ?, Sous prétexte nous dit la pauvre serveuse :'' Je suis seule pour toute la salle..., et j'ai oubliée !, désolé '', Nous sommes 4, nous avions réservés, nous sommes samedi soir, le restaurant est effectivement 'plein '. Au bout de plus de 50 min, on vient enfin nous demander les boissons pour l'apéro, que nous attendrons toujours et que nous aurons seulement avec les plats..., Sans oublier la carafe d'eau que nous n'aurons jamais... Je commande les œufs pochés, on m' amène des oeufs presque cuit Dur ! (ils seront refaits rapidement). Ma compagne commande 1 plat avec également des frites qui arriveront froides.. avec une portion très mini,!! mon ami commande une entrecôte qui devait faire à peine 60% du poids annoncé sur la carte.. La serveuse, sympathique, en passant,vers la fin,nous demande si on a passés une bonne soirée si tout s'est bien passé..., je lui répond qu'il vaut mieux que je me taise, pour n'a pas être 'mechant '..., elle insiste, je lui dit OK, alors apeller moi le où la responsable, qui viendra rapidement, et qui m'écoutera, sans réaction, du style, j'écoute mais rien à faire.....!!!!!!. Ils répartiront les deux, sans plus '' d'explications'', sans débarrasser notre table et nous proposer desserts où café !!! Écœurés, nous nous levons, allons au comptoir pour régler, pour retomber sur le responsable, qui pour ' dédommagement, 'nous offre ma bière, pour notre table de 4 menus, boissons adultes .... Me, Mr, embaucher, former, où changer de métier, sérieusement. Nous sommes des clients, pas des numéros !!!!!! A fuir. Christian M,...

Exceptionnel. Nous avons loué un Ford transit 9 places pour l'occasion. Arrivés légèrement en retard, le personnel nous a tout de même accueilli avec sourire et bienveillance malgré le brouhaha engendré par les bouteilles apéritives consommées durant le voyage. A peine installés, nos hôtes d'un soir nous ont offert une salade de bienvenue, accompagnée de petits pains carrés et tièdes. Le choix gargantuesque de la carte nous a tous poussé a nous tourner vers l'entrecôte charolaise, accompagnée pour la plupart d'une double ration de sauce. Malgré la confusion concernant les différents types de cuisson que tout un chacun a choisi a sa convenance, Lucas le serveur a su contenter chacun de ses convives et n'a pas hésité a nous recharger a de multiples reprises en sauces roquefort et autres béarnaise. Seule ombre au tableau, les zaricots, commandés en dernière minutes sont passés a la trappe mais le directeur, en bon commerçant a rectifié le tir en nous apportant deux assiettes de nos tants convoités légumes verts juste avant la fin du plat de résistance. Repus mais gourmands, nous décidons de lorgner du côté des douceurs quand sans crier garde, l'hymne mythique du buffalo grill OG se mit a raisonner dans nos esgourdes pour notre plus grand bonheur. Ils avaient, encore une fois tapé dans le mille, la table en délire a su se faire accompagner par deux serveurs tapant des mains, rythme au corps et dans la peau pour notre plus grand bonheur. Le repas n'en n'étant qu'a ses balbutiements, je vais laisser les autres commentaires finir le travail en scandant haut et fort que le repas actuel est un quasi...