Memphis - Restaurant Diner — Restaurant in Nîmes

Very unfriendly staff, funny enough since Americans are famous for great customer service, but this is definitely not the case at this restaurant! We arrived 30 minutes before closing time and they told us it was already closed, not in a very polite tone... Needless to say that we didn't even feel like staying anymore and went next door where they received us even though they also had to close in less than half an hour... Obviously, can't comment on the food, but when you have staff like that, not sure how enjoyable it would be to dine there... Something for the management to monitor...

Difficile de faire pire !!! 1 étoile c'est encore beaucoup trop !! Nous avions réservé pour une table de 8 personnes afin d'y fêter 3 anniversaires le samedi 14 Juin 2025 et on nous avait dit que nous serions placés en terrasse. Tout semblait parfait jusqu'à notre arrivée ou nous avons découvert que finalement nous avions été relégués à l'étage à 50 cm d'une table de 10 personnes extrêmement bruyantes. J'ai été demandé s'il n'était vraiment pas possible d'être quand-même en terrasse et il m'a été répondu avec un certain détachement que vu que la table de 10 personnes avait réservé juste après nous,il avait été décidé de réserver l'étage pour ces 2 tables et que la terrasse était de ce fait fermée pour la soirée et que si ils accordaient à notre demande,ils seraient obligés d'accueillir des clients supplémentaires en terrasse... première fois que je vois un restaurant qui ne veut pas accueillir de clients mais bon.. pourquoi pas... Très déçu je suis donc remonté à ma place jusqu'à ce qu'en attendant qu'on veuille bien s'occuper de nous,nous fassions la découverte de tout un tas d'insectes morts sur le rebord de la fenêtre à 30 cm de nous...je vous passe également les vitres donnant sur l'exterieur tellement sales qui était difficile d'y voir à travers...l'écoeurement total...nous tenons d'ailleurs une vidéo à la disposition de la direction au besoin... Nous avons alors décidé de nous en aller ailleurs et c'est le restaurant "Buffalo Grill" qui a eu la gentillesse de nous accueillir au pied levé ou nous avons passé une excellente soirée en famille avec un accueil et un repas d'anniversaire digne de ce nom!!! Autant dire que c'en est fini pour nous de "Memphis" et de son équipe d'aigris qui ne nous reverront...

Nous sommes venue en famille ce 31 à midi nous avons réservé pour midi à 12h45 toujours pas de commande prise , la serveuse nous regarde mais ne bouge pas elle sert que les tables de 2 personnes qui sont d ailleurs arriver bien après nous bref on vas demander à une autre personne ce qui ce passe on nous dis on arrive 10 minutes plus tard on passe commande menu Halloween désolé le désert Halloween on en a plus d accord les enfants prennent quand même le burger Halloween déception totale il ne ressemble en rien à la photo nous prenons un menu avec salade César la salade est cuite une honte pas de pain on en demande il viens pas on ce lève au bout de 10 minutes pour aller le chercher le pain a 2 jours le cocktail Halloween la même pas le bonbon c’est un détail mais quand même bref nous avons passer 1h45 à table pour un repas franchement dégoûtant une ambiance avec une serveuse qui est souvent là est qui à chaque fois nous reçois pareil avec son sourire absent et son je sert pas les tables à plus de 2 personnes , donc vous attendez elle est pas agréable du tout on la dérange on le fait remonter à la responsable qui nous dis qu’elle est comme cela avec tout les clients ok alors pourquoi on garde des gens comme cela au service 🤔bref on sort de table car on en peu plus d attendre sans prendre de désert ( une autre tables à côté de nous sont carrément parti sans manger car elle leur a fait pareil il ont attendu plus de 10 minutes ou elle regarder sans venir prendre la commande ) voilà nous sommes venu pour un moment convivial en famille et c’était un désastre repas pas bon désert pas la service déplorable nous venons souvent mais là...