Quick Nancy Mazagran — Restaurant in Nancy

Que dire ? Vraiment lamentable ! Et je pèse mes mots. Beaucoup de points à aborder :

1/ Les 2 filles aux préparations de livraison qui discutent en attendant que les sandwichs sortent au lieu d’aider les autres. 2/ Les 2 filles aux préparations de livraison qui prennent tous les sandwichs qui sortent pour les livraisons alors que les livreurs sont pas là et qu’il y a 14/15 commandes aux guichets en attente. 3/ La fille aux cheveux courts/piercings etc qui zonent devant les caisses sans rien faire et met 5min à remplir un bac de sauce. 4/ la cuisine qui sort les sandwichs au compte-goutte. 5/ la fille aux cheveux longs blonds totalement dépassée et je la comprends tellement. 6/ la personne aux frites qui fait aussi du balayage en salle, totalement dépassée aussi. 7/ l’équipe qui se dit elle-même entre elles que c’est n’importe quoi… 8/ une manager on ne sait pas où, apparemment en cuisine qui ne sait ni coacher son équipe, ni la gérer, ni la motiver, ni sort des sandwichs. 9/ je comprends pas comment les 2 seules filles qui bossent jettent pas l’éponge pour vous laisser vous débrouiller tout seul !!!!! 10/ le client qui a laissé tomber ses 2 commandes parce qu’il pouvait plus attendre 11/ des clients qui attendent depuis une demie-heure 12/ le sdf qui vient réclamer qu’on lui paye à manger sans personne pour le sortir 13/ des commandes passées après moi servies avant moi ? 14/ il est 19h21, j’ai commandé à 18h53…

Totalement lamentable et inexcusable. Embauchez plus de personnel ou embauchez du personnel compétent. Je suis toute disposée à prendre la place de la manager pour lui montrer c’est quoi une équipe qui bosse !

Je ferai un update de l’heure à laquelle j’ai été servie + merci de répondre à cet avis, histoire qu’on sache ce que le directeur va mettre en place pour éviter tout ce cirque à l’avenir.

UPDATE : SERVIE À 19H26 ! LONG BACON AVEC 2 PETITES TRANCHES DE BACON, VIANDE SÈCHE ET TROP CUITE, QUASIMENT PAS DE SAUCE ET LES FRITES SONT...

J'ai récemment eu l'occasion de dîner au Quick de Nancy, et je dois dire que mon expérience a été loin d'être agréable. Dès mon arrivée, j'ai été frappé par l'atmosphère générale du restaurant, qui manquait de propreté et était peu accueillante.

Tout d'abord, le service était extrêmement lent et désorganisé. Il y avait une file d'attente interminable, J'ai attendu près de 20 minutes avant de pouvoir passer ma commande, ce qui est inacceptable pour un fast-food.

En ce qui concerne la nourriture, j'ai été profondément déçu. Les hamburgers que j'ai commandés étaient insipides et sans saveur. La viande était sèche et trop cuite, et les légumes étaient fanés. De plus, les frites étaient molles et détrempées, ce qui témoigne d'une mauvaise gestion des temps de cuisson.

Le manque d'hygiène était également frappant. Les tables n'étaient pas correctement nettoyées, les poubelles débordaient et les toilettes étaient sales. Cela a contribué à une atmosphère peu appétissante et peu propice à la détente.

Enfin, le rapport qualité-prix était tout simplement désastreux. Les prix étaient élevés par rapport à la qualité médiocre des aliments servis. Pour le même prix, il est possible de trouver de bien meilleures options dans d'autres restaurants de la région.

En résumé, mon expérience au Quick de Nancy a été très décevante. Le service lent, la nourriture fade, l'hygiène douteuse et le rapport qualité-prix médiocre font de cet établissement un endroit à éviter. J'espère sincèrement que des améliorations seront apportées afin d'offrir une meilleure expérience culinaire...

On est partis samedi pr faire plaisir à mes enfants vu qu'il y a toujours des oublies ds les commandes en ligne je vais commencer par l'accueil la serveuse qui a les cheveux rouges ni bonjour ni au revoir a la fin d'encaissement je voulais vérifier le ticket pr les glaces de mon fils elle a essayé de me tirer le ticket pr me faire dégager de la caisse elle commence par les boissons pr une attente de plus que 20 min pr qu'à la fin on boit de l'eau sucré pas du coca et quand j'ai demandé que j'ai commandé 2 sauces giant parce qu'elle m'a mis 1 seul ds le plateau elle me regarde d'une façon comme si j'ai mis ma main ds sa poche je lui dit merci à la fin elle répond pas On arrivant à la table tellement le sol est sale et glissant mon fils a glissé et à fait tombé son coca sur la table quand j'ai réclamé pour qu'on nous fait nettoyé la table elle dit qu'elle est occupée et elle peut pas nous aidé alors qu'elle était entrain de rigoler avec les clochards qu'ils étaient bourrés On a mangé sur la saleté vu que la plupart des tables étaient soit occupée soit il y a tjr les plateaux qu'ils étaient pas rangé vu que le chariot était déjà pleins d'ordures Sans parler sur les sdf qui préfèrent passer au milieu du restaurant franchement a revoir pour le personnel ou la direction parce que c dommage pour un restaurant comme quik est entrain de perdre ses clients Réclamation déjà faites par e-mail...