Sushi Shop Nantes — Restaurant in Nantes

Je vais commencer par les points Positifs pour le sushi shop en lui meme à ce jour j'ai effectué deux commandes la bas , j'y suis allée la première fois un midi ma commande à été rapidement servie , les lieux sont beaux la décoration agréable pas trop chargée des couleurs , j'ai bien aimé la forme des assiettes et des bols , surtout les bols ayant une forme qui facilite selon moi la prise en baguette du riz ou du chou après ce n'est que mon avis pour avoir fait beaucoup de restaurants asiatiques et avoir souvent galéré avec les bols meme si je sais manger avec des bagjettes la J' avais pas de soucis j'avais vidé mon bol et il ne restait plus rien . J'ai même aimé la forme du verre d'eau . C est j' endroit tres confortable les serveurs m'ont accueilli avec le sourire m'ont demandé ou je souhaitais m'installer. Le petit hick était que les makis n'étaient pas pour la plus part bien fermés on peut le voir d' ailleurs sur la première photo il y en a un qui n'est pas bien fermé comme je manie bien la baguette ça ne m'a pas dérangé , j'ai bien mangé j' étais satifsfaite . Cependant c était la première fois que je venais manger à un sushis shop et j'ai demandé des explications c'etait pas tres clair. Au total j'ai eu 12 makis 6 nigiri au saumon , entree soupe et chou pour 18 euros, je ne trouve pas sa excessivement cher vu que je considère avoir bien mangé mais chez des concurrents traditionnels pour le meme menu je m'en sors pour 15 euros . Lors de ma deuxième commande le soir le meme mois j'ai décidé de prendre la box avec 42 pieces que vous pouvez voir sur la 7 ème photo je devais les ramener chez moi , je trouve juste dommage vu le prix 45 euros qu'ils aient pas fait un geste pour mettre des soupes ou du chou en entrée la ou j'ai été déçue c était au niveau de la qualité du riz et du saumon des nigiri le riz je l'ai trouvé dur et sec . Pour l'instant mon avis est mitigé si je n'étais pas retournée une deuxième fois j'aurais mit 4 étoiles , je pense y retourner le cadre étant agréable pour le midi mais le soir je vais éviter ne sachant pas si c est un...

Chirashi Mariné très bon. Sauf que client depuis quelques années du Sushi Shop Nantes Racine je constate de fréquents problèmes lors des livraisons. Pour un magasin de suhsi haut de gamme, c'est inacceptable : le service ne reflète pas le niveau de prix payé. Les problèmes arrivés lors de mes nombreuses commandes : les commentaires saisis lors de la commande par internet ne sont que rarement pris en compte. Mauvaise organisation : Le livreur n'a pas le droit d'avoir des sauces avec lui ou paires de baguettes pour dépanner lors des oublis. Obligé de ré-attendre 20 à 30mn qu'il revienne avec les manquants. Je précise que je vais payer la commande avec un billet de 50€ et donc qu'il faut prévoir la monnaie en conséquence... le livreur arrive avec 5€ en liquide malgré ma précision soit au tél soit en commentaire. Malgré que les produits soient bons le service est vraiment à revoir, et ne mérite pas plus d'une étoile vu les erreurs répétées. J'ai déja eu le loisir de m'en expliquer avec le manager ou adjoint sans qu'il y ait de...

L’agressivité de la responsable de cette boutique m’exaspère. Je ne comprend pas comment la courtoisie peut être aussi inexistante ! Si cela n’avait été que la première fois, j’aurais mit cela sur le compte du débordement d’activité commercial ce soir là (le 17.03.2018). Malheureusent il se trouve que c’est déjà la seconde fois. Si vous portez un temps soit peu d’interêt à l’acceuil que vous réserve une boutique, je vous recommande de fuir la boutique Shushi Shop rue Racine. Étant moi-même dans le commerce je ne comprend pas que cette personne puisse continuer à exercer sa profession tant ses compétences d’acceuil et de respect de la clientèle sont aux antipodes de l’acceptable.

Enfin j’appuierais ce commentaire par un courrier manuscrit a l’attention de la direction de cette boutique.

Je suis navré de l’image que je retiendrais de cette boutique...elle qui m’avait laissé un bon souvenir lorsque j’y avait travaillé en 2010...

Dorénavant mes sushis seront commandés chez Planète Sushi.

Cordialement,

Un...