I ordered a meal for my daughter with chicken and cream cheese - the bagel had a little bit of smoked salmon in it - i went nicely to the desk and informed them - they looked at me cold and said sorry nothing we can do - i was wow ok i get it but she might be alergic to fish - he said that they would feel bad but not their fault - i was shocked and had to throw it in the bin. As a business please know the customer is always 1st and offer dont just say throw it in the bin and thats it? Just think...
Read moreLes bagels sont très bons et bien garnis. Le service en salle est rapide et efficace.
Cependant il y a quelques petites notes qui différencient une expérience parfaite d'une expérience qui partait bien et qui finit de façon désastreuse. On nous a servi des muffins avec topping plein de chocolat à emporter dans des sacs en papiers crafts emportant tout les toppings et le chocolat avec lui, le choix des emballages est donc à revoir. Malheureusement une petite serviette par personne c'est vraiment très peu pour s'en sortir proprement (surtout avec des enfants) et ignorer "totalement" sans même quelconque forme de politesse une personne qui se lève pour en demander d'autres pendant 5 minutes car on prépare son propre repas même en essayant de se mettre à la place du personnel c'est dur... Mais bon on va encore mettre ça sur le problème logistique et les économies de papier.... Dernière chose et vraiment terrible pour l'accueil des familles même si pas encore illégale, des tables d'adolescents ou de jeunes adultes qui vapent en permanence c'est juste pas pro de laisser ça. Le reste encore ça passait mais ça c'est rédhibitoire. C'est incommodant, c'est peut-être dangereux on sait pas encore. Franchement il y a juste quelques choses à régler niveau accueil et économat mais sinon la bouffe seule c'était...
Read moreC’est la deuxième fois que je viens et c’est la deuxième fois que le responsable est irrespectueux. La première fois je lui ai posé une question sur la nourriture il a mal repondu j’ai laissé passé parceque je me suis dit on a tous des mauvaises journée la deuxième fois ils m’ont servi une boisson qui n’avait pas le meme goût que d’habitude je lui ai demandé de me la changer rien que pour un verre d’eau au moins et il a pas voulu. J’ai meme pas voulu etre chiante c’est pour ça que j’ai demandé un verre d’eau seulement et meme ça il a dit non, a croire l’eau c’est de l’or. Le pain etait trop dur mais la première fois c’etait bon donc peut etre c’est un problème mais bref, tres deçu pck la nourriture est bonne c juste le responsable...
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