Déçue par mon expérience dans votre enseigne. L'émission top chef m'avait donné envie de goûter à un de vos sandwich. Je ne reviens pas sur le tarif élevé pour un sandwich, qui est équivalent à un gros hamburger (donc pas un repas complet). Si les produits sont frais et bon, ça peut se défendre. Mon expérience: la carte m'a semblé peu claire, je n'ai pas eu le temps de la comprendre non plus. L'hôtesse de caisse m'a de suite orienté vers la spécialité de l'établissement le "sandwich au pain brioché avec 3 sauces au choix" (vu dans l'émission). J'ai choisi le crab roll à 15 euros. J'ai pris la sauce beurre citronné sur son conseil. Passage en caisse 16 euros ?! J'ai posé la question concernant la différence de prix d'avec la carte, réponse "c'est la sauce qui coûte un euro de plus". Pourquoi ne pas m'en avoir parlé avant ?? C'est pas du conseil, c'est du mensonge par omission ! Le problème majeur dans mon cas, c'est la fameuse sauce "beurre citronné". J'assiste sans le savoir à la préparation de mon sandwich: brioche chauffée, le cuisinier met à l'intérieur un petit bol de chair assaisonnée, puis il prend une grosse pipette d'environ 10 ml, qu'il remplit d'un liquide jaune et le verse sur le sandwich. Je pensais que le crabe était assaisonné au beurre citronné pas qu'on mettrait autant de gras. Au final, j'ai épongé ma brioche avec les serviettes, il y avait du gras plein le carton et aussi sur mes mains. J'ai même laissé de la brioche qui était très bonne, tellement c'était trop gras. Je n'ai pas eu le goût de citron, ni jus dans le beurre, ni zeste sur la chair, ni celui du crabe car trop salé, juste la texture. Je m'en suis ouverte à la serveuse qui me demandait mon avis. Elle m'a dit que j'aurais dû le dire plus tôt qu'elle m'aurait échangé mon sandwich. C'est bien de le dire, mais les actes c'est mieux !! De plus, l'endroit est bruyant et peu accueillant. Je reste donc sur mon avis très négatif, surtout que j'ai eu pendant plusieurs heures des aigreurs d'estomac. PS: Votre réponse type n'est pas adaptée à mes remarques. J'ai discuté avec la vendeuse sur place. Je ne reviendrai pas dans...
Read moreJe viens de commander un sandwich au homard, la spécialité de la maison à emporter, ayant repéré cet endroit et curieux d’essayer …. Surprise en arrivant chez moi, un mini sandwich de trois bouchées, bon mais ridiculement petit et sans accompagnement pour… 20€!!! Je veux bien que le kilo de homard soit cher mais là c’est juste inadmissible
*Je ne peux répondre à votre réponse, je me permets donc de modifier le 1er commentaire en espérant que vous verrez ma réponse. Tout d'abord, c'est vrai vous étiez très sympathique et m'avez présentez votre carte et proposer de revenir donner mon avis. La 1ère chose que j'ai faite d'ailleurs est de chercher votre numéro sur google mais il n'apparait pas... car je voulais vous appeler, moi non plus je ne suis pas fan du virtuel, mais, habitant le 20ème, sans votre numéro de téléphone et ne venant à Vincennes que de manière irrégulière, quel autre moyen pour exprimer mon mécontentement ? de plus lorsqu'on joue le jeu d'être sur google, d'en tirer des bénéfices, on en accepte le jeu jusqu'au bout... "connaissance du produit, des coûts et du travail" très bien ! expliquez moi alors svp plutôt que de répondre de la sorte... il me semble qu'en tant que client j'ai le droit de juger votre service sur le goût, la quantité et le prix non ? Je ne suis pas là pour débattre j’arrête là pour les messages et vous souhaite néanmoins le meilleur pour la suite et espère revenir à Vincennes rapidement pour passer en parler avec vous, ce sera avec plaisir. PS : j'étais assis sur une chaise lors de la préparation ce n'est donc pas vrai que j'avais la vue sur celle-ci derrière...
Read moreAprès un passage à la fan zone de Vincennes nous cherchions un endroit où déjeuner. Les foodtrucks de la fan zone nous donnais pas envie C est donc par hasard que nous sommes tombé sur la jolie devanture de ce fast food fait dire que leur photos font saliver surtout quand on a faim Nous sommes donc entrée avons été super bien accueilli la jeune fille a pris le temps de nous expliquer le concept les différents sandwich les différents ingrédients et ce qui pouvait être très copieux au plus léger Aucune pression de sa part, elle nous a laissé le temps de choisir La salle est petite deux tables seulement coup de chance une était libre ce qui nous a permis le voir la fabrication de nos sandwichs en direct J ai trouvé le cuisinier très professionnel aucun gras qui dégouline tout est rangé en « rang d oignon » on voit bien les étages qui le compose d ailleurs sur les photos que je poste Nous avons pris tous les 3 au saumons avocat Produits frais et goûteux et pour dire mon fils a valider et n a rien réclamer à manger le soir tellement il avait été calé On s est régalé on a laissé aucune miette la brioche était fondante à souhait pas trop bourrative on sentait bien le saumon Seul bémol le prix que je trouve assez élevé Mais si j ai l’occasion je reviendrai goûter ceux aux œufs Bravo à l équipe pour sa gentillesse et son...
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