Popelini Vincennes — Restaurant in Nogent-sur-Marne

je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais là l'occasion était trop belle.

service : irréprochable, le personnel est accueillant, souriant et de très bon conseil ça se voit qu'elles connaissent tres bien leurs produits et pas juste un descriptif appris par cœur pour réciter aux clients.

hygiène : impeccable, les choux sont dans une vitrine réfrigérée, le personnel fait attention lors de la disposition dans la boite, aucune trace de saleté dans le magasin.

qualité du produit: il y a une nette différence avec leurs concurrents. Les choux Popelini sont vraiment TRES bon, mon préféré est celui à la passion, c'est une explosion de saveur. De plus ils ont une gamme de parfum et de savoir assez grande petit conseil : venir entre 11h et 12h ;)

rapport qualité /prix : ça reste quand même un plaisir occasionnelle car c'est assez cher (comme chez leurs concurrents d'ailleurs).

voila j'espere que mon commentaire aura su vous permettre de sauter le pas pour aller "essayer" cette...

3 étoiles, non pas pour le manque de qualité du produit, mais pour le manque de professionnalisme. Commande de plus de 200 € de 2 pièces montées que je suis venue chercher dimanche matin. Je m'entends dire par la jeune vendeuse qui n'y était pour rien, qu'il n'y a pas de carton car le magasin est en rupture depuis plusieurs jours. Et donc, après avoir appelé la responsable qui confirme que plus de cartons de transports disponibles, il faut se débrouiller an faisant tenir de manière brinquebalante les 2 pièces montées dans ma voiture. Lorsque l'on est responsable de magasin devant un imprévu, on cherche des solutions en amont ou à minima on prévient le client. Geste commercial en m'offrant des choux supplémentaires certes... J'aurais aimé un coup de fil, mais rien. Mention spéciale à la vendeuse qui était là dimanche et qui malgré la situation est restée aimable, et a cherché des solutions....

Suite à un souci de livraison : par 2 fois le livreur n a pas sonné à la porte. Il a appelé, j ai essayé de le joindre dans les 3 à 5 min qui ont suivi sans succès, je me suis rendu à la boutique de Vincennes. Accueil très aimable et excuses appréciées. Dégustation: choux très beaux, le choux est bon, les différentes crèmes très bonnes et variées cependant l excès de sucre apporté par la décoration du dessus est désagréable en texture comme en goût. On sature vite en sucre, c est dommage. Le craquelin est un peu décevant également, peu texturé. Nous aurions sûrement appréciés des choux plus petits pour multiplier les saveurs. Nous n avons pas pu finir. L expérience est faite, je ne suis pas...