We are visiting Paris at least twice a year and know most of the good Kosher restaurants in Paris. It was our first time at Bassar. The ambience is very nice, everything looks professional and stylish, I wish it was the same for the quality of meat served. the appetizers were nice (artichokes & truffle aioli and chicken pop corns) , but the main courses were a disaster. I ordered a veal chop and braised endives , after the server convinced me that it is very soft, not fat and really amazing, which was all the opposite. It was full of fat, chewy, and dry (well done inside - I asked for medium/pink). The endives were good. My husband received a very dry pargyot and my mother got a supper fatty, extra chewy lamb chops. We ate what we ate. We didn't complained. We couldn't wait to leave. I'm a big tipper, but not this time. Very sad and very disappointing. When they brought the check I told the server about our bad experience. I'm so sorry he said and asked if we want a dessert. No dessert for us, we couldn't wait to leave. We paid 170 Euro. What a failure. The restaurant and the menu looks so nice. Big expectations, even bigger...
Read moreNous avons réservé une table pour 3 au 1er service et sommes arrivés à l’heure convenue (20h) Après un repas où même si les mets sont bons, le prix est très loin d’être justifié nous avons le désagrément d’être conviés à quitter notre table à 21h45
Je cite : « il va falloir penser à quitter votre table car nos avons un 2e service et on a du vous le dire lors de la réservation » Après s’être exécutés, j’ai éprouvé le besoin d’aller revoir le patron seul pour lui signifier que ce n’était pas une manière de faire ou de dire et qui plus est qu’il pouvait dire la même phrase avec plus de gentillesse
Ce à quoi, et au lieu de faire amende honorable en disant : désolé si j’ai été maladroit ou que sais-je, celui-ci s’est positionné en donneur de leçon avec un côté très suffisant voire ironique Je cite : « je ne vous ai pas mis à la porte, nous avons 2 services et en plus vous êtes arrivés en retard (alors que nous sommes arrivés à l’heure de la réservation)… et de continuer : alors dites moi comment j’aurai du dire pour que j’apprenne quelque chose avec vous ce soir… » Le pire est que ce gérant avait une kippa sur la tête !!!!! Ce à quoi j’ai répondu : « vous venez d’apprendre que vous avez perdu au minimum 3 clients » voire peut-être plus par le bouche à oreille, compte tenu de nos métiers respectifs !!!!!
A quand le respect du client (peut être n’étions nous pas de bons clients ce soir puisque nous avons partagé une entrée à 3 ainsi qu’un dessert !!!) La roue tourne et peut tourner très vite et rien n’est acquis !!!!
Bonne soirée cher Monsieur le gérant tout en espérant que vous aurez au moins appris à vous remettre en...
Read moreI arrived in Paris with my family after a long drive. We came after the kitchen was closed. They did their best to serve us, and when I asked if they have any chips for the baby they came to me with mashed potatoes, rice and burgers for all of us and they let us order desert. Every few minutes, someone came up to us to make sure we're OK and they gave us drinks... When we came to pay Ana, the manager only charged us for the desert I would highly...
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