J'y ai invité mes frères, pas vus depuis longue date depuis que j'ai déménagé en Angleterre et c'était le pire restaurant que j'aurai pu choisir.
Malgré le fait que des tables normales étaient disponibles, la serveuse nous a placé sur des chaises hautes avec une table toute fine, bref pas le top pour déjeuner.
Puis elle nous a simplement donné la carte des boissons malgré le fait que j'ai dit être là pour le brunch. Nous avions dû attendre bien 10min pour réussir à avoir son attention et recevoir la bonne carte. Elle ne s'est pas excusée mais au contraire semblait agacée.
Après que nous ayons commandé, elle apporta le mauvais thé pour un de mes frères, mais il était tellement mal à l'aise avec le service qu'il n'a rien voulu dire.
Nous avions dû demandé à avoir des assiettes pour les tartines. Apparemment, pour elle c'est normal de beurrer le pain baguette à même la table.
On pourrait penser qu'une fois que nous avions fini les tartines elle allait débarrasser les assiettes et passer un coup sur le table.. Que nenni. Nous avions dû faire de la place nous-mêmes et avions gardé une pile d'assiettes sales près de nous tout le long du déjeuner. (comme vous pouvez le voir sur la photo)
On pourrait penser qu'au moins la nourriture serait bonne et bien non.. Les burgers etaient surgelés, la salade gorgée d'eau, les œufs trop cuits.. Bref.
Je regrette infiniment d'avoir choisi cet endroit et ne le recommende à personne, sauf si bien sûr vous êtes charmés par les mets immangeables et...
Read moreHabitant dans le quartier, nous nous décidons avec quelques amis (nous étions 7) à aller déjeuner un samedi à 14h30 dans ce nouveau bar/restaurant. Il y a un effort sur la déco, la carte semble appétissante. Mais les ennuis commencent après. Nous avons chacun commandé un plat, dont 5 burgers (donc pas 7 plats différents). Nous avons attendu précisément 1h15 nos plats, pour que finalement les plats arrivent au compte goutte. Les 3 premiers, après avoir un peu attendu, voyant les plats suivants n'arrivaient pas, ont finalement attaqué leur plat. A la moitié de leur assiette, les 2 autres plats sont arrivés. Quand aux deux derniers (des plats froids, salade et tartare de saumon), ils sont arrivés quand nos amis avaient déjà largement terminé leurs assiettes. Alors certes, nous avons eu un geste commercial à savoir un apéritif offert pour l'attente, mais plus que l'attente, c'est vraiment de ne pas avoir mangé en même temps qui nous a agacé. De plus, les frites des burgers et du tartare avaient beau être maison, elles n'étaient pas cuites. Toutes molles et non salées. Pas de proposition de sauces/moutarde/ketchup pour aller avec les frites. Pas même une corbeille de pain apportée pour la salade, ou même pour grignoter en attendant longuement nos plats. Un tartare de saumon minuscule en plat. Bref, nous avons vite quitté ce restaurant pour aller ailleurs manger...
Read moreC'est un désastre. Cet établissement ne suit aucun standard d'une brasserie digne de ce nom: les viennoiseries du petit déjeuner sont congelées, elles ne viennent pas d'une boulangerie. Les tartines ne sont JAMAIS beurrées, et la confiture est fonction du client. Pour avoir une paille, il faut limite se faire insulter par le serveur.
Quand il s'agit d'aller boire un verre, c'est tout aussi dramatique. Serveur faisant des réflexions déplacées ("vous pouviez pas choisir une autre table sérieux ?"), les accompagnements avec boissons alcoolisées sont fonction de la tête du client. La nourriture est juste moyenne, et bien trop chère pour du surgelé. Ou pour un chef incompétent.
Mais le pire reste le service. Aucune éducation, aucun sourire, on a l'impression d'emmerder le serveur. Lenteur extrême (25min pour un coca, 35min pour une bière, 20min pour une commande de petit déjeuner a 9h du matin). Je vous ai laissé 3 chances, vous vous foutez de la gueule du client 3 fois. C'est une honte de proposer un tel service. Une honte. Les serveurs sont incompétents, en dessous de tout, et d'une amabilité totalement inexistante.
FUYEZ CET ETABLISSEMENT.
N'IMPORTE QUELLE BRASSERIE/RESTAURANT DES ALENTOURS VOUS APPORTERA BIEN PUS DE SATISFACTION.
REMETTEZ VOUS EN QUESTION OU CHANGEZ DE METIER. J'AI RAREMENT VU CA DE MA VIE, C'EST...
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