J’ai commandé deux kebabs avec frites via Uber Eats à emporter en raison de prix attractifs mis en avant sur l’application. À chaque tentative (trois fois en tout !), ma commande a été annulée quelques minutes avant mon arrivée au restaurant.
La première fois, j’ai fait le déplacement quand même pour comprendre pourquoi, mais le restaurant était déjà fermé… alors qu’il n’était que 15h. Le lendemain, je recommande à nouveau et arrive à 13h pour éviter le même souci. À peine arrivé devant le comptoir, ma commande est annulée encore une fois.
J’ai alors demandé au gérant ce qu’il se passait. Il m’a répondu que « c’est trop pas cher » et qu’il ne pouvait pas la préparer. Je lui ai rappelé que c’est lui qui fixe les prix et les promotions sur Uber, pas le client ou Uber eux mêmes. Ne pas honorer les offres affichées est tout simplement de la publicité mensongère.
Cerise sur le gâteau : quand je suis arrivé au restaurant, le responsable était allongé pieds nus sur une banquette, au téléphone. Il a mis plusieurs minutes avant de daigner me répondre.
Ce comportement est tout sauf professionnel. Et quand on lit les autres avis (quantité, qualité, hygiène…), je me dis que j’ai probablement évité le pire.
Un signalement à la DGCCRF sera effectué car je lui ai rappelé que c’etait de la publicité mensongère mais il a dit qu’il en avait rien a faire et qu’il faisait ce...
Read moreBon le seul point positif.Y’en a pas ,à éviter l’accueil est déplorable les serveurs ne sont pas poli et incompétent , je ne comprenais rien à ce qu’il disait quand j’ai commander en plus il transpirer l’huile des frites donc j’avais peur de manger mes frites par peur d’attraper une maladie terrible ensuite le prix était trop élevé pour ce que c’est ça frôler les 10€ pour qu’un seul menus ( c’est indécent) puis j’ai rencontrer un monsieur qui était énervé aussi il m’a conseillé de ne pas rentrer au toilette car il y avait une odeur infecte avec même des énormes cafards et aussi j’ai oublier de mentionner qu’il n’y avait pas beaucoup de choix de boissons fraîches ( je voulais prendre un coca mais il n’était même pas au frigo). Pour finir je vous déconseille vivement d’y aller vous trouvez beaucoup mieux ailleurs et surtout moins chère
Et ne penser que je lui donne une étoile par plaisir mais malheureusement j’y suis obligé pour...
Read moreAh fuir l’accueil et désagréable, quand j’ai commander il ma même pas demander les crudités ,j’ai pris un kebab qui n’avait même pas de goût , il m’a mis une toute petite portion de frites , 9 euros et 50 centimes, le menu ( on est à manaco ouuuuuuu) beaucoup trop cher pour les jeunes en difficulté financière et aussi mon amis était allergique a la tomate mais heureusement qu’il a retiré la tomate de sont sandwich car il ne précise pas ensuite je suis aller au toilette pour me laver les mains quand j’ai aperçu un énorme cafard sais lamentable pour conclure si vous voulez bien manger et pas perdre votre argent (9,50!!!!!!! j’ai jamais vu ça ) n’y aller surtout pas. Ps : Wallah même à Monaco c pas ce prix là est c beaucoup mieux et croyez pas j’ai mis une étoile parce que ça le mérite c’était juste pour publier pour moi...
Read more