COCO KAFE — Restaurant in Pointe-à-Pitre

We dined in, a group of 20. Upon paying there was some issue with our bill: Apparently, the kitchen expected a certain number of fixed menu orders, but some of them were changed to a-la-carte orders throughout the evening. Everyone paid for themselves, but at the end we were told we were missing payment for the altered fixed menu ones. The restaurant would not let the few of us left there leave before the 260 euros on those fixed menus, which never left the kitchen, were paid in full. Our local host could not get them to agree on any settlement but us paying for food not served. Add to that a terrible service, full of mistakes and attempts to avoid serving parts of the fixed menu whenever possible and you get a very disappointing experience. We are sure none of us would recommend the place after this. It's a shame because the food...

Nous avons passé un mauvais moment. L’accueil par la dame qui nous reçoit est très correct ; en revanche, le service à table est déplorable avec des serveurs impolis (ne disent pas bonjour, pas de sourire, montrent clairement qu’ils n’ont pas envie d’être là et le reportent sur les clients), et mal géré : on ne nous a pas laissé le temps de consommer nos cocktails (entre 5 et 10 minutes entre l’arrivée des cocktails et des plats), contrairement à la table voisine, et en revanche, une fois qu’on nous a présenté l’ardoise des desserts, la serveuse n’est jamais venue prendre notre commande. Au bout de 35 mn d’attente, nous sommes partis et sommes aller consommer un dessert dans un autre établissement. À noter que la salle n’était pas du tout pleine. Côté plats, rien d’extraordinaire. L’entrecôte était correcte, mais les frites maison n’étaient pas fraîches. Elles avaient un goût et une texture de réchauffées. Nous avons mangé des frites maison sur l’île bien meilleures. Enfin, la sauce au poivre était immangeable : un goût de « terre ». Nous étions venus il y a 2 ans, et nous en étions ravis : le service était super, chaleureux / souriant, avec des plats bien meilleurs (même plat), des desserts bien plus élaborés. Nous avons clairement noté une dégradation de l’établissement tant dans l’assiette que dans l’ambiance. Le lieu reste en revanche très joli et propre. Nous ne reviendrons plus. Établissement devenu bien trop prétentieux (des prix haut de gamme pour un service bas de gamme et des plats...

I went to Guadeloupe on a leisure trip with two of my friends in mid-November. I fell upon this restaurant after looking at reviews while planning my trip.

The ambiance is chic, and we had a nice view on the pier. I had the chiktay d'avocat for an appetizer and the steak de marlin for the main dish. The food was exquisite, and the service was stellar, our server was lovely.

I recommend this restaurant to anyone who visits the island.

Thank you so much for the service, mèsi anpil!

The...