Le Bouche à Oreille — Restaurant in Saint-Germain-en-Laye

Summing it up: Excellent food, tasty dessert, clean washroom but requires some fixes.

While waiting for our meal, we were served with a bit of toasted bread and some olives tapenade which was delicious.

The Méli-Mélo de tomates was a refreshing starter, combining both sweet strawberries and savory tomatoes taste.

The main dishes, gigot d'agneau and magret de canard, were made meticulously and the meat had a "melting in the mouth" feeling.

For dessert we had the Ile Flottant which was tasty albeit we've had better.

The toilettes facilities are clean, but the toilette paper holder was broken in both cells.

The price with a drink was about 32 euro per person.

All in all, we had a really good time and...

Une expérience en demi-teinte

Malgré les éloges et les notes flatteuses sur les réseaux sociaux, notre visite dans cet établissement a été décevante, principalement en raison d’un accueil glacial et d’un cadre peu engageant.

Froideur et manque de professionnalisme

Dès l’arrivée, aucune marque de courtoisie de la part du serveur et de la serveuse : pas un « bonjour », pas un sourire, une indifférence qui surprend pour un restaurant si bien noté. Ce manque de chaleur humaine a immédiatement jeté une ombre sur l’expérience, donnant l’impression d’être un client secondaire plutôt qu’un invité.

Terrasse inconfortable et ambiance humide

On nous a installés sur une terrasse mal isolée et mal chauffée, où l’humidité de la pluie persistante se faisait sentir. L’atmosphère était inconfortable, presque moite. Un effort visible pour maximiter les places, mais au détriment du confort des clients.

Une adresse à éviter malgré les apparences

Si la nourriture peut justifier certaines notes en ligne (à nuancer selon les plats), l’expérience globale est loin d’être à la hauteur des attentes. Entre le service désinvolte et les conditions d’accueil peu soignées, il est difficile de recommander ce lieu. D’autant que Maisons-Laffitte regorge d’établissements chaleureux, où l’on prend plaisir à accueillir et à servir les clients.

Une leçon rappelant que les étoiles virtuelles ne font pas tout : le professionnalisme et l’hospitalité restent...

Yesterday we have en excellent diner here. We didn’t make a reservation, but there was a table for 2 at the heated terrace. I enjoyed a Velouté with seafood an my husband a salad with goat cheese, big prawns. Main course I had hanger steak medium rare and my husband turbot. We shared the grand dessert. Drinks half bottle red wine and bottle of mineral water. Including 2 coffee we paid 95,00 euro. The restaurant is on a walking distance of our hotel...