ZEBRA RESTAURANT — Restaurant in Saint-Germain-en-Laye

Decent food but bad service. We ordered a fresh milk 🥛, we got a milkshake strawberry. We told her (that’s waitress very stiff and always stressed) that we didn’t order that, too bad, not exchange, it’s still milk she said 😂 Then the second day we go there, some people who doesn’t speak french we’re trying to order, for a long long time… and we heard the same waitress again saying in french “that’s ok they can wait they are not IMPORTANT!!!” out loud, no filter, talking to the owner apparently, who didn’t do and say anything !!! Scandalous,...

Une grande déception il y a quelques jours. La cuisine n'est pas mauvaise mais alors il faut revoir la qualité de service au plus vite. Etchebest aurait fait un carnage lol..

Un temps d'attente incroyablement long, pas beaucoup de personnes à table pourtant, la table dehors pas nettoyée pour notre arrivée alors qu'elle était sous les arbres. Le dressage de la table, n'en parlons pas, les 4 couverts et 2 serviettes littéralement jetés dans les feuilles mortes, les verres pour l'eau amenés en détresse et renversés dans les feuilles avec le petit doigt dedans pour les relever (super) sans même nous les changer.. Après ça, le service du vin est arrivé, carrément grossier, du même style que quand je rempli ma gourde pour une sortie VTT.. incroyable.

Concernant la cuisine, les entrées passent très bien, mais les pâtes au poulet sont arrivées avec littéralement (encore une fois) 4 bouchées de poulet.. à 19€ l'assiette, ça fait mal, surtout après 2 heures que nous étions à table. Pour les desserts, nous avons préféré les prendre ailleurs pour ne pas perdre l'après-midi complète, la moitié suffit.

Pour conclure, la cuisine est bonne, manque un peu de franchise sur la quantité de viande et le service est à revoir dans son intégralité. Malheureusement, le positif ne suffira pas à nous faire revenir une 2eme fois. A tester tout de même et allez faire votre propre avis, ça aura peut être changé d'ici là.

D'ailleurs, au moment de payer l'addition, il a eu la délicate attention de ne pas nous demander comment s'étaient passées nos 2 heures...

Je suis venue ce midi avec mon mari et ma fille de 1 an et demi, la serveuse et le serveur nous on très bien accueilli. J’ai demander des légumes pour ma fille car elle ne mange pas de frite. La serveuse est parti en cuisine demander si c’était possible elle est revenu en nous disant que le patron était ok. Quand les plats arrivent il y a des poivrons dans le plat, je rentre et j’explique gentiment que ma fille est trop petite pour manger ça donc je demande si on peut avoir autre chose. La serveuse prend l’assiette et la ramène en cuisine en expliquant le problème. Et là le patron se met à lui hurler dessus en disant que si on est pas content cnest pareil et qu’elle faisait n’importe quoi. La pauvre y est pour rien. Et peut importe, il y a des façons de parler. Moi même étant patronne je ne me permettrais jamais de parler comme ça à mes employés encore moins devant les clients. C’est inadmissible, non seulement on ne peut pas demander des changements et en plus de ça les serveurs se font maltraités verbalement devant nous. Remettez vous un peu en question monsieur ! C’est une honte. Les autres clients aussi étaient scandalisés. Je ne mettrais plus les pieds ici et comptez sur moi pour en parler. Si vous ne savez pas gérer une équipe et régler les problèmes dans le calme, un conseil, changez de métier. Et prenez un xanax ça va...